Hace unos días toco renovar el pago del hosting y dominios, para hacer esto utilizo Dreamhost que si bien no es de lo mejor si lo comparamos con otras empresas, mi experiencia fue muy positiva.
Para el que no lo conoce Dreamhost es uno de los principales proveedores a nivel mundial de hosting, si bien tiene buenos precios existe muchas empresas con prestaciones similares por el mismo precio, y probablemente en algunos casos por mejor calidad, entonces como puede ser que tenga tantas ventas?
A mi entender las razones son varias pero las principales: Una calidad de servicio aceptable y muchísimos detalles que hacen ver al cliente que en muchas oportunidades la balanza se le inclinara a favor de uno.
Volviendo al tema de la renovación, cuando iba a pagar el sistema automáticamente y sin la necesidad de ingresas ningún código me bonifico un año de registro de un .com (Menos de 10 dólares) pero la satisfacción que me dio les aseguro que lo valen para la empresa, solamente es un detalle insignificante, pero ¿a quien no le gustan los regalos?
Lo mismo pasa en todos los servicios, blog, etc. Los detalles cuentan y mucho, y no hace falta que pase por dinero el regalo, un buen ejemplo es Yahoo! Respuestas en donde los usuarios se desviven por obtener puntos ¿para que sirven los puntos? Absolutamente para nada.
Los detalles suman y mucho, es algo que deberíamos fomentar entre nosotros, por que no solamente alcanza con buenos contenidos, a todos nos gustan que nos mimen 😀
Víctor
16 años ago
¿qué los 18,500 puntos que llevo en YRespuestas no me van a servir para nada? ups… Oye, Pablo, peor, te ‘regalan’ la ‘oportunidad’ de descargar un protector de pantalla y un banner todo feo, creeme q si al menos lo pudieras insertar en tu blog y mostrara tus puntos o algo así -como la autoridad technorati discutida y todo- tendrian a la mitad de la bloggosfera ahí metida.
Pablo
16 años ago
@Victor: jajajajaja, si es verdad. Sera que nos conformamos con tan poco? pero ya te digo, el «comun» de las personas es saltar en una pata por recibir un banner feo como decis vos, jejejje.
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