Diseñar un email para enviar a una lista o grupo de trabajo puede parecer simple, fácil, pero cuando uno se sumerge en las pruebas para corroborar que todo marche bien, se puede encontrar con varios problemas, me arriesgo a decir que mayormente relacionados a la visualización del correo y su diseño en los distintos clientes de correo, esto se debe a que al igual que en los navegadores web los programas clientes no soportan el CSS de forma similar. Y es por esa simple razón que el trabajo que se tomaron en Campaign monitor es muy útil.
Ellos publicaron una tabla de compatibilidad css entre los mas populares clientes de correo, de esta forma podemos ver que propiedades están o no soportados en los distintos programas. Entre los que se encuentran contemplados:
- Outlook 2003
- Outlook 2007
- Windows Mail
- Mac Mail
- Entourage 2004
- Entourage 2008
- Thunder-bird 2
- AOL 9
- AOL 10
- AOL Mac
- Notes 6
La tabla es simple entender, los tildes verdes confirman el soporte por parte del cliente, asi que lo ideal siempre seria que las propiedades que nosotros utilicemos se encuentren soportados por todos los clientes de correo, además de obviamente, los webmail. Con respecto a esto ultimo que comento, quizás sea interesante hacer dos diseños, uno para los programas y otro para los usuarios de los webmail, claro que esto seria el doble de trabajo, pero una opción a evaluar.
Además de poder visualizar la tabla completa directamente desde el sitio de Campaign monitor puedes descargarla en formato PDF y en Excel. Vale la pena mirar el documento al menos por curiosidad.
