El desafío de conocer el origen de nuestros visitantes

Hace unos años reconocer el origen de nuestras visitas era una tarea muy simple, o al menos bastante predecible, teníamos los buscadores, el trafico de referencia de otros sitios web y finalmente el tráfico directo. Ahora con los sitios sociales el panorama cambio notablemente, y si a esto le sumamos la utilización de acortadores de direcciones la complejidad alcanzada sobrepasa ampliamente a la que teníamos en un comienzo.

Una pregunta interesante que nos podríamos hacer en estos momentos es ¿Cuál es la red social que da más visitas?

Las respuestas que vamos a encontrar van a ser muy variadas, y van a cambiar notablemente según la temática de la web del que responde. Si hablamos en línea general desde Statcounter pronostican que Facebook en Argentina arrasa enviando tráfico a nuestros sitios seguido desde muy lejos por Twitter y Youtube.

A mi me sorprendió mucho la diferencia, porque si bien Facebook tiene muchísimos más usuarios que Twitter, los usuarios de esta ultima red social siempre fueron considerados más geeks, por lo que era de imaginarse que la forma de compartir enlaces seria más importante que en Facebook que esta poblado de personas menos techies.

Más allá del perfil de los usuarios de las redes sociales desde hace tiempo que empiezo a notar de forma progresiva problemas en el análisis del trafico social. En mi caso utilizo Google Analytics para recolectar información de las personas que llegar a este blog, y sinceramente hace agua en muchos aspectos.

Por ejemplo Google Analytics tiene grandes inconvenientes en marcar el trafico que llega utilizando acortadores de url. Otro problema grave es que por lo menos las visitas provenientes de Twitter no son siempre bien contabilizadas, desconozco el motivo.

Muchos dirán que Google Analytics puede configurarse, ya que se puede enviar determinados parámetros desde las url acortadas para marcar este trafico en especial, el problema es que no todas las personas utilizan el enlace propuesto por nosotros, ademas de obviamente la infinidad de acortadores que existen en el mercado.

Probablemente sea un problema de la herramienta que utilizo, si alguien conoce alguna alternativa gratuita, mejor y que me permita seguir el origen del trafico social me encantaría conocerla 😀

Se me ocurren algunas preguntas que hoy en día son muy difíciles de responder y que un buen sistema de estadísticas debería brindar:

• Acortadores de url más utilizados por los que las personas llegan a nuestro sitio.
• Redes sociales de las que provienen nuestros visitantes (con o sin acortador).
• Visitas recurrentes desde sitios sociales.
• Personas que más trafico nos envían. Esta ultima opción seria genial, imaginen saber que personas lograron enviarnos más visitas, por ejemplo que se contabilice no solo en link enviando a twitter de esa persona, sino los RT que obtuvo, etc etc.

Son algunas cosas que se me ocurren, que no son nada fácil de calcular hoy en día.

¿También estas teniendo estas teniendo problemas para estimar el trafico proveniente de los sitios sociales?

Nota: Cualquier consejo, dato y truco es bienvenido 😀