¿Soy el único al que le parece que a la empresa Personal se le va la mano con el spam que genera en nuestros móviles enviándonos todos los días una oferta distinta? inclusive llegue a recibir 3 veces el mismo mensaje en el lapso de 2 horas. Otra cosa que me irrita bastante es que los mensajes del +813 llegan A CUALQUIER HORA, pueden ser las 3 de la mañana, la una de la tarde, es indiferente, los mensajes siguen llegando. A mi en lo particular no me molestaba un mensaje por semana avisándome de alguna promoción, mas de uno valía la pena, pero ahora es todos los santos días, y en distintos horarios … es demasiado.
¿No debería brindar la empresa Personal a sus clientes la opción de recibir o no esos mensajes? Acabo de revisar el sitio de Personal Argentina y no pude dar con alguna opción para deshabilitar el envió de estos mensajes autopromocionales. Quizás que exista esta posibilidad de anular el envió sería interesante, prefiero que la empresa invierta en mejorar su sitio web, en lugar de spamearme el celular.
Hable con varios amigos y todos están en la misma situación, no se si esto les ocurrirá a todos los clientes de la empresa ¿Recibes spam del +813? ¿Conoces alguna solución (además de cambiar de empresa)?
Johncross
15 años ago
Lo recibo a diario muchas veces, generalmente cuando viene una fecha en especial.
Ya estoy acostumbrado…
Pablo
15 años ago
@Johncross: Tenes razón con lo de las fechas, no me había dado cuenta, yo recibí hoy ya mas de 3, me tienen podrido mal!! Gracias por contar que no soy el único 😀
Pablo
15 años ago
Tengo una solucion, enviarle las angeles paraguayas!
Pablo
15 años ago
@Pablo G: ajjajajajja, no che, cuidado con eso porque los angeles paraguayas nos dejan directamtne sin empresa, prenden fuego todo 😛
marinax
15 años ago
movistar y claro son iguales
no hay ninguna que sea menos molesta al respecto…
Gabolonte Blasfemus
15 años ago
Yo tengo Movistar y generalmente molestan un poco menos, en vez de mandarte un mensaje especialmente con una promo lo meten como «firma» al final de algún mensaje de llamada perdida o de algún otro aviso por SMS que tengan que mandar, y pocas veces me llega un SMS que sea únicamente spam. Las promos de recarga también llegan siempre durante el día, así que generalmente a la madrugada no cae nada, aunque al menos una vez creo que si cayo algo. Con Claro en cambio hasta donde comprobé la última vez es igual que lo que contás con Personal, no me acuerdo si te los mandan a las 3 de la matina pero fácil recibís 3 sms de puro spam al día; una vez llamé para pedir que lo saquen y claro, me dijeron que «no podían», que todos nos tenemos que joder. Calculo que en Personal te dirán lo mismo.
Alejandro H.
15 años ago
Es cierto, a mi me paso lo mismo anteayer. Casi nunca dejo el celular prendido cuando duermo. No le veo la necesidad, y justo ese dia a las 4.55 AM, me llega el mensaje de duplicar el credito. ¬¬
A Quien intentan informar a esa hora?
federico669
15 años ago
¡Por Dios! ¡Qué manera de romper las bolas! ¡Todos los benditos días de mi vida recibo un SMS con alguna promo pedorra! ¡Y encima por la mañana! ¡Tengo que dejar el celu en Silencioso y sobre la cama para que no me corte el sueño! ¬¬
Dayana
15 años ago
No se puede sacar eso… y si te suscribiste a uno de los servicios de contenidos por sms, ni te cuento la lucha que es para daarlos de baja. De eso me entero por los lectores que me comentan en ese post, por suerte nunca se me dio la curiosidad de mandar nada al 2020.
Pablo
15 años ago
@marinax: gracias, la verdad que creo que debe ser ilegal, habría que consultar a mi un sms por semana no me molesta me jode que sea todos los santos dias.
@Gabolonte: Genial la data, te digo a mi me despertaron varios sms y como no podia apagar el telefono ni ponerlo en silencioso me tuve que fumar un par de despertadas violentas, no entiendo bien al idea que tienen los marketineros de estas empresas.
@Alejandro: Es lo mismo que yo no entiendo, yo por temas de laburo offline lo tengo que dejar encendido, sino lo apagaría sin dudarlo, pero la verdad que eso de enviar mensajes a esas horas es para ganarse enemigos únicamente.
@Federico: jajajajaja, viste? a mi me sacan y me rompen las pelotas soberanamente, encima en mi puta vida aproveche una de esas promos, creo que con toda la furia hice una recarga y de casualdiad una vez que te duplicaban el crédito 😀
@Dayana: jajajaja, claro pero bueno eso te pasa por querer recibir a luly salazar en tu celular 😛
Leandro
15 años ago
A mi Claro me tiene la bolas llenas. Envié una queja por email pero ni siquiera me llego una respuesta automática!
Idea: página tipo bastadespamxsms.com.ar para juntar «firmas» para que las empresas al menos brinden la opción de darse de baja de esos envíos. Para sostener el hosting se podrían poner un par de adsense 😛
Saludos.
Romi
15 años ago
Esta semana me esta llegando 1 sms de +813 por día, el de hoy es por la vuelta de Charly García, WTF!!!
No hay nada que se pueda hacer? no se puede denunciar a Personal ante Asociación de Defensa de los Consumidores???
Earl Grey
15 años ago
Hola Pablo, no sos el único. A mí me llegan estos malditos mensajes también. Incluso no son verdaderas promociones sino trucos para sacarte un par de pesos más cada mes. Como las llamadas supuestamente gratis, mensajes gratis que después te descuentan de tu saldo igual. A mí me engañaron una vez. No me dejo engañar «again». Un abrazo, Earl
Carlos
15 años ago
En mi país (Perú) hay una entidad del estado que defiende a los consumidores y se llama Indecopi, ellos estan promoviendo una campaña para evitar este tipo de violaciones por parte de la empresas de telefonía móvil que consiste en incribir tu número a un tipo de padrón que luego me imagino pasa a un banco de datos y estos numeros empadronados, como por «arte de magia» no reciben ningun tipo de spam durante dos meses (logicamente hay que actualizar cada cierto tiempo). Personalmente me parece una muy buena iniciativa por parte de esta entidad.
Chapitex
15 años ago
Sí, eso pasa con todas las empresas, aunque Personal se zarpa con eso. Yo tengo Claro (ex-CTI) y desde que cambió de manos ahora recibo más que antes (1-2 diarios).
El tema principal es que no hay legislación al respecto. A menos que levantes mucha polvareda con millones de quejas, cartas documento y demás, no creo que dejen de llegarte.
Igual en algunos teléfonos hay solución para eso. Cuando te llega alguno, vas a opciones y ‘bloquear’ y automáticamente te ignora todo lo que llegue de ellos (sea llamados o SMS). Lo probé con un Nokia de Movistar (3 SMS diarios) y funcionó (ellos mandan desde 2 números).
Saludos
federico669
15 años ago
Lo que sucede es que en realidad no son truchas esas promociones, son verdaderas; el tema es que son súper limitadas. En el caso de Personal, los beneficios por lo general son para SMS enviados a otros equipos Personal y las llamadas también, emitidas a otro Personal…
Personalmente (ja!) me parece una «avivada» y en Personal (no sé si sabían) el valor de cada SMS estándar es de $0.25
Es pura ganancia! Porque los SMS son datos, a la empresa no les «cuesta» nada…
Saludos
Charly
15 años ago
Me tienen las bolas llenas!!!!! no puede ser que no pueda darse de baja! Estoy molesto!
Kano
15 años ago
A mi muuuuy cada tanto me llegan. No me rompen mucho las bolas. Lo único es q una vez me llegó una promoción q si en el día cargaba una tarjeta de $20, me duplicaban el saldo y el mismo monto para SMS gratis. Cargué crédito ese día y nunca me acreditaron lo q me prometieron en la promoción. Por eso ahora no les creo un choto.
+813: SPAM por SMS desde Personal Argentina | Punto Geek
15 años ago
[…] a seguir con algo que empezó Pablo en su blog hace unos días, el SPAM que envía Personal a sus usuarios a través de mensajes de […]
Rick
15 años ago
No es sólo Personal, todas las empresas lo hacen. Yo llamé oportunamente a Claro, mi prestadora, para quejarme, y me respondieron entre risas que la política de la empresa era enviar esos mensajes y que no había nada que yo pudiera hacer al respecto.
Justo antes de aplastar el teléfono contra la pared recordé que muchos modelos, entre los que se cuenta el mío, tienen una función para filtrar remitentes y enviar los mensajes molestos sin escala a una carpeta de spam. Santo remedio.
Vi gente y entré
15 años ago
Chequeen la configuración de su móvil. Yo tengo una configuración «Mensajes de Servicio» en un Nokia (no muy nuevo), desactivé esa opción y no me molestaron más. Recibía 1 mensaje todos los días, y a veces 2. Me tenían harto. Saludos.
Omar de IDENService.
15 años ago
En los equipos Motorola, por ejemplo el V3, basta con entrar en MENU + MENSAJES + MENU + CONFIG SERVI NFO Seleccionamos En Servicio: APAGADO Y Vualá!! Basta de mensajes.
Espero les sirva, Omar.-
Cecilia
15 años ago
A mi tambien me tienen harta, mas que nada con los horarios! Por mi rutina, soy de quedarme hasta tarde, y suelo dormir hasta las 10-11 de la mañana, pero ultimamente ya casi no puedo porq todos los benditos dias me mandan «spam» a eso de las 8 de la mañana, y a veces 2 veces seguidas!
Esta bien que quieran dar un servicio de informacion, pero esto ya es un abuso!
Ademas, la mitad de esas promociones nunca vienen bien explicadas, a mi una vez me llego la promo que con la carga me daban 100 mensajes libres, joya! podia mensajear un rato… hasta que llame al 150 y vi que me habia descontado del SALDO y no de los mensajes… la promo nunca mencionaba que esos mensajes eran de PERSONAL a PERSONAL…
Y de paso, gracias por el dato, no me habia fijado que tenia la opcion para desactivar los canales de info en mi celular (Samsung SGH X486), me salvaron varias horas de sueño! :[i][/i]D
LEONARDO
15 años ago
Llamé varias veces al nefasto *111 para quejarme por esto y el operador que me atiende siempre corta la comunicacion despues de decirme «Aguarde un momento». Cuando les preguntas, se hacen los boludos y no te responden nada concreto. La idea es juntarnos todos y demandar a la empresa por enviar este tipo de SPAM. No hay ningun punto en el contrato que indique que suscribiendonos a Personal debemos aceptar si o si este tipo de estupideces. Empecemos por denunciarlos en el ente regulador.
Rick
15 años ago
Cecilia,
¿Y por qué no apagás el teléfono mientras dormís? No hay necesidad de tenerlo prendido si sabés que no vas a querer atenderlo…
POMELO
15 años ago
EL PROBLEMA, ES QUE NO TENEMOS MUCHAS OPCIONES PARA ELEGIR. SOLO HAY TRES EMPRESAS DE CELULARES Y TODAS APUNTAN A UN PUBLICO ESTUPIDO. BASTA CON VER LOS VERGONZOZOS «SPOTS» PUBLICITARIOS PARA DARSE CUENTA A QUE PUBLICO QUIEREN CAPTAR. UN PUBLICO QUE EN SU MAYORIA SON JOVENES TORPES QUE VIAJAN EN EL TREN O COLECTIVO MIRANDO FIJO AL CELULAR Y ESCUCHANDO REGGAETON SIN AURICULARES. EL DEPARTAMENTO DE MARKETING TAMPOCO SE CARACTERIZA POR SU GENIALIDAD, LO UNICO QUE SE LES OCURRE ES MANDAR ESTE TIPO DE SPAM, Y HASTA HAY VECES EN LAS QUE SE EQUIVOCAN Y MANDAN OTRO CORRIGIENDO!!! QUE PAPELON!!! YO LOS DEMANDARIA POR DAÑOS Y PERJUICIOS, YA QUE UTILIZO EL CELULAR PARA EL TRABAJO Y SUS MENSAJES MOLESTOS INTERFIEREN EN LAS REUNIONES Y ME LLENAN LA CAPACIDAD DEL TELEFONO CON INFORMACION INUTIL. HAY QUE ASESORARSE.
Patricia
15 años ago
A mi ya me tienen repodrida. El único momento que tengo para descansar y sácate… suena.
Encima entré a la página y es una porquería, no funciona nada.
Busqué para darlo de baja… y nada
Busqué para aprovechar la promoción para ver qué hay que hacer… y nada
Oligopolios al poder, sin duda. Nadie les puede tocar el c….
JACINTO
15 años ago
Hay que conseguir un escirbano público y llamar al *111 delante del escribano.
Cuando un operador te atiende, que el escribano publico tome nota de todo, de como te atendieron, si te cortaron la comunicacion a proposito como suelen hacer y si dieron curso a tu reclamo. Con eso te presentas ante Defensa del Consumidor o ante algun abogado comercial.
Si no dan curso al reclamo, demandar a Telecom Personal.
Patricia
15 años ago
Hola a todos,
DI SE BAJA EL SERVICIO 813 PESADO DE PERSONAL LLAMANDO 3 VECES AL 111 ATENCION AL CLIENTE, durante 4 meses insistiendo, hay que PEDIR NUMERO DE RECLAMO ANTES DE QUE CORTEN Y AMENAZAR SI CORTAN.
EL TEMA DE CORTAR LA LLAMADA ESTA AUTORIZADO POR LA EMPRESA PERSONAL, SE HACEN LOS ESTUPIDOS Y LES TIRAN LA CULPA A LOS POBRES OPERADORES.
Supe de casos de teleoperadores que han terminado en juicio y psiquiatra por la mala comunicacion con los clientes HARTOS DE LAS POLITICAS DE ESTAS EMPRESAS.
LOS DIRECTIVOS SE LAVAN LAS MANOS , atienden mal a los clientes y peor al personal.
Buscan personas con problemas psiq declarados para teleoperadores, porque asi los hacen discutir en nombre de ellos y despues no les pagan indemn alegando que sus problemas psiq venian de antes.
DE CUALQUIER FORMA BUSCO PERSONAS PARA DEMANDA EN CONJUNTO escribir a herbafacil@yahoo.it SOLO CLIENTES PERSONAL DE ARGENTINA.
kuku
15 años ago
recibo más spam de personal que mensajes de gente que conozco. no llamo mucho, creo que debo mandas menos de 10 sms por mes y aún así recibo los jo**dos mensajes.
CARCEL PARA LOS RESPONSABLES
15 años ago
Hay que asesorarse en defensa del consumidor e iniciar acciones legales conjuntas contra Personal. Existen precedentes en donde directivos de empresas que envian spam descaradamente (como lo hace Personal) fueron presos CON PRISION EFECTIVA. Lo peor de todo, es que los nabos que atienen cuando llamas al 111, tienen ordenes de cortar la comunicacion cuando alguien les reclama por este tema. En ninguna clausula de los terminos y condiciones del servicio dice que el solo hecho de contratar a la basura de Personal, implica que recibamos spam. Ademas NO EXISTE FORMA DE DESUSCRIBIRSE, lo que empeora la situacion. Organicemosnos y denunciemos a estos payasos de marketing de Personal. Que vayan presos.
scan
15 años ago
Metete en la page de personal pone tu # y pass en auto gestion vas a mensajes lo desactivas y listo.
Alejandro H.
15 años ago
@scan Acabo de probar eso, pero me tiro un mensaje de que en estos momentos el sistema se encuentra fuera de servicio. ¬_¬
luciano
15 años ago
no entiendo nada de esto…nisiquiera se como se mandan los msj xqno me aparece nada…que bajon yo queria probarlo ya que todos dicen que esta muy bueno…pero we que se le va hacer…saludos a todos =)
CAMILI SEXTO
15 años ago
==========================================================
Información
En estos momentos el sistema se encuentra fuera de servicio. Por favor intente nuevamente mas tarde.
==========================================================
Hace varios meses que «el sistema esta fuera de servicio», o sea, envian SPAM sin forma de poder removerlo. LOS ESTUPIDOS OPERADORES TE CORTAN. Conclusion: ES DELITO.
INSISTO: ACCIONES LEGALES CONJUNTAS CONTRA LOS RESPONSABLES DE ESTA EMPRESA DE MIERDA.
maxi
15 años ago
En que quedo esto???? a mi me pasa lo mismo y nose que hacer.. estube investigando y no encuentro una solucion.. Saludos
Leandro
15 años ago
Y esto es aplicable?
Decreto 1558/01 – art. 27. – 3er. párrafo. En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información.
Saludos.
Patrici
15 años ago
AMIGOS:
HAY QUE PEDIR NUMERO DE RECLAMO al llamar al 111 y darse de baja del spam 813.
UNA NUEVA: Ya no me llegan mensajes del 813 despues del ultimo reclamo, AHORA ME LLEGAN DESDE EL 888 !!
El reclamo en conjunto no se hace escribiendo comentarios sin sentido en los foros, utilizar la energia y el tiempo en hacer algo beneficioso es mejor.
LLAMEN TODOS A PEDIR LA BAJA DEL 813 Y 888, Inviten a sus amigos por email (NO GASTANDO PLATA CON MENSAJE DE TEXTO) y que todos se den de baja.
Y les copio esta medida que se tomara los dias 1 y 2 de Noviembre. Todos los paises invitados:
Usuarios de Telefonía Celular
MOVISTAR, CLARO Y PERSONAL
Dejemos de darles de comer durante un tiempo, sin trabajo y que se den cuenta de que si esto sigue así, nosotros somos los que mandamos.
AYUDANOS y poné tu granito de arena y lo conseguiremos. LAS EMPRESAS DE TELEFONIA CELULAR NOS ESTAN ROBANDO….URGENTE….!!POR FAVOR PRESTE ATENCIÓN A LA EXPLICACIÓN AL FINAL PARA REENVIAR ESTE MAIL.
En U.S.A. una compañía de celulares ofrece a sus clientes 2.000 minutos libres (SI, DOS MIL, LEYERON BIEN) por solo US$ 75 = $ 232
¿Quién Gasta 2.000 minutos en un mes???
Usuarios comunes, seguro que no.
Si alguien lo gasta en nuestro país seguro abonará una factura de alrededor de $3.000 lo cual es muy superior a los U$S 75 que se pagan en USA.
¿CÓMO LLEGARON LOS NORTEAMERICANOS A ESTE BENEFICIO?
Mediante la UNIDAD. La unión hace la fuerza. Si, la unidad de la comunidad
· Solo de una manera: NO USANDO EL TELÉFONO durante 5 días, las empresas se vieron obligadas a BAJAR las tarifas o QUEBRAR.
· PONGAMONOS LAS PILAS los usuarios para DEFENDERNOS… Un paro de los usuarios no les hará quebrar, pero si las obligará a pensar en bajar de precio los servicios que prestan.
LA PROPUESTA
Envía este e-mail a todos aquellos que conozca para que los días
1 y 2 de NOVIEMBRE DEL 2009 todos tengamos el celular apagado.
Es la única forma en que podremos explicarles a: PERSONAL, CLARO, MOVISTAR que:
NO SOMOS IGNORANTES,
· NI VAMOS A SEGUIR permitiéndoles que nos metan la mano en el bolsillo.
· Entre TODOS los OBLIGAREMOS a que bajen por los menos un 50% las TARIFAS, y MEJOREN el SERVICIO.
· SI NO NOS DEFENDEMOS NOSOTROS, NADIE MÁS LO VA A HACER.
Datos:
En 1999 en NUESTRO PAIS los ciudadanos obligaron a TELECOM y MOVISTAR a poner una tarifa reducida a INTERNET por medio de
DESCOLGAR los teléfonos durante 15 minutos.
En USA actualmente lograron que las compañías proveedoras de Internet absorban el costo de la llamada, como comunicarse a un 0800 en vez de
a un 0610.*
¿Por qué no ahora, nosotros lo intentamos con los servicios de celulares????
APAGUEN SUS CELULARES EL MAYOR TIEMPO POSIBLE LOS DIAS 1 Y 2 DE NOVIEMBRE DEL 2009 Y si lo necesitan por negocios eviten las llamadas que puedan.
Por todos estos motivos, usuarios y clientes convocamos a un paro nacional por 48 horas.. Porque somos los que mantienen el sistema, apagamos los Teléfonos celulares el 1 Y 2 DE NOVIEMBRE DEL 2009
Les pedimos que apaguen sólo por esos días sus teléfonos celulares; esperemos que de esta forma las empresas entren en razón y bajen el costo del servicio e incluso lo mejoren.
También les pedimos que corran la voz por todo el país, porque es la única forma de defendernos, ya que los organismos (Derechos del Consumidor) encargados de regular la actividad, no hacen nada, y de esta manera defienden los intereses de las Compañías.
La propuesta es bien sencilla: EL 1 Y 2 DE NOVIEMBRE NO ENCENDER el CELULAR y pronto
todos estaremos agradecidos.
Recuerden:
ENVIAR este mensaje a la mayor cantidad de Gente posible.
Queremos los Mensajes de texto
90% mas barato y mas baratas las llamadas…
apaga tu celular el 1 y 2 de Noviembre, y si no lo queres apagar por lo menos no contestes mensajes ni llamadas..
Rick
15 años ago
Apagar el celular por dos días no sirve. La única forma de obligarlos realmente a bajar los precios es decirles que se guarden sus telefonitos donde no les da el sol, y darse de baja del servicio. Y, obviamente, hacerlo en forma masiva.
Lauuura
14 años ago
Hola gente,
Entre a internet justamente por el +813 que me tiene harta y vi este post, muy bueno Pablo =)
Yo tengo un Sony Ericsson y revisandolo vi que tenia activada la opcion Info de Area, en ajustes de mensajes. Es la que te permite recibir mensajes de tu operador de red, esperemos que funcione…
Saludos!
PD: vi por ahi que alguien dice que deberian apagar el cel de noche. No se trata de apagar porque no queres responder, el cel es una herramienta mas y se puede (o te pueden) necesitar en cualquier momento. El tema no es no responder, sino no recibir mensajes spam. Asi de sencillo.
PATRICIO LABARCA
14 años ago
Alguien que trabaje en Personal y quiera dejar en forma anónima algun correo de los genios de márketing de la empresa?
Tal vez enviandoles un mail a ellos cada vez que nos llegue una pelotudez del 813, se den cuenta… sino se me ocurre que podriamos hacer una accion legal conjunta en Defensa del Consumidor.
Leandro
14 años ago
Hoy recibí dos mensajes del 813. Uno atras del otro.
Parece que ademas de no tener cerebro, los responsables de marketing de Personal no tienen criterio. Ademas de sus estupidas propagandas televisivas y radiales, que dan verguenza ajena, la unica forma de promocionar sus estupideces que encuentran es mediante el envio de SPAM.
Propongo como dicen mas arriba, unirnos y demandar a estos idiotas en Defensa del Consumidor. O dar de baja las lineas o pasarlos a tarjeta.
POMELO
14 años ago
Los pibes que atienden el 813 tienen ordenes de hacerse los boludos cada vez que alguien les reclama (por cualquier cosa, pero especialmente por este tema). Al principio se hacen los desentendidos, te piden infinidad de veces que les repitas desde que numero llegan los mensajes, despues te preguntan si te subscribiste a algun servicio, todo para cansarte, hacerte esperar y que cortes la comunicacion. Si no cortas vos, te terminan dejando en espera y cortando ellos. Esta es la forma que tienen de tratar a sus clientes la gente de Personal. No les importa nada, por eso propongo unirnos y actuar conjuntamente en contra de estos parásitos.
Adoquin Camelo
14 años ago
Cuando vamos a aprender a no dejarnos atropellar por las empresas de servicios, en especial por las de telefonia celular? Cuando vamos a empezar a leer la LETRA CHICA de sus promociones para darnos cuenta de que si o si nos terminan cagando? Cuando nos vamos a dar cuenta de que atras de sus estupidas y vergonzantes publicidades hay multinacionales que se rien de nosotros y nos maltratan cada vez que queremos hacer un reclamo. A Personal nunca le funciona nada, el servicio de atencion al cliente es vergonsozo, te tienen 20 minutos esperando para luego cortarte la comunicacion… el *150 nunca funciona, por lo que lo mas probable si compras una «tarjeta personal light» es que te la termines metiendo en el culo… ni hablar con las «recargas online». Aprendamos a defender nuestros derechos, no nos transformemos en esclavos de estas empresas de mierda cuyas unicas promociones que se les ocurre es regalarte un «ringtone»… por dios! Aprendamos que no nos regalan nada, venden basura, venden un pesimo servicio… intentan estafarte por la calle con «promociones» del estilo «SI TU TARJETA DE CREDITO EMPIEZA CON…» ESO ES UNA ESTAFA! ES UN DELITO! UTILIZAN TU TARJETA PARA HACER DEBITOS SIN AUTORIZACION! LLAMEMOS A LA POLICIA! DENUNCIEMOSLOS! Que las empresas celulares tengan MIEDO de las acciones legales que les vayamos a hacer! HAGAMOS VALER NUESTROS DERECHOS!
PERSONAL ES LO PEOR
14 años ago
Si estas por comprar un celular, te aviso que PERSONAL es la PEOR proveedora de servicio. El Centro de Atencion al Cliente es una VERGUENZA, personalmente te maltratan y te atienden con cara de orto, al menos en el centro de atencion que esta sobre Corrientes y Florida. La tecnologia es obsoleta (no ofrecen el Iphone por ejemplo) y te bombardean con SPAM todos los dias. Elegi otra empresa, personal es un dolor de huevos.
Jorge Mendoza
14 años ago
En verdad como todos los comentarios que he leido, tambien tengo las bolas chatas de recibir span. No se me ocurre que agregar, que los anteriores comentarios no lo hayan dicho.
Ahora creo , como algunos lo han comentado que lo mejor seria Juntar firmas para que se legisle al respecto. LA VERDAD ME TIENEN PODRIDOS ESTOS ESTAFADORES.en especial PERSONAL.
daniela
14 años ago
Estoy podrida de recibir de la empresa claro mjs del 20 20 y de sus benditas promociones y advertencias cuando me falta credito en el celular, empiezan a romper bien las pelotas desde las 6 de la mañana has ta que se les canta ..me tienen re podrida..harta..ya quiero reventar el celular contra la pared..cortenla loco..hasta cuando ..yo soy dueña de cargar o no credito en mi celular las veces que quiera o no..no ropan mas las pelotas… porque para subir tarifas son mandados a hacer ..ahh eso no tiene drama pero cuando pedis una baja se hacen bien los otarios y te dicen ..en 24 hs el servicio que desea dar de baja sera desactivadoo…y te siguen llegando y encima te cobran lo mismo…son unas chorros….solucionen esto por favor!!!!
JUICIO
14 años ago
Como dijeron mas arriba hay que asesorarnos y presentar algun recurso de amparo y lograr que las empresas de telefonía nos INDEMNICEN por habernos utilizado para realizar estas prácticas inescrupulosas. Si algun abogado lee esto, por favor nos gustaria conocer su opinion.
ReC
14 años ago
Indemnizar? Nadie te va a indemnizar por nada… o vos demandas a las personas/empresas que te meten publicidad por debajo de la puerta? (la pizzeria de la esquina, por ejemplo).
Hay que llamar, y decir el chamuyin del escribano esta bueno…
Hoy no porque no estoy de humor…
Pero uno de estos dias, al pedo, llamo y veo que onda…
Y vuelvo aca a comentar…
Con llamarles y decirles a la operadora que estas haciendo un reclamo formal, en contra del +813, para que a TU NUMERO lo den de baja de la lista esa… no me parece nada descabellado.
Veremos… veremos…
Saludos, y felices fiestas para todos!
mariano_troyano
14 años ago
hola …jaja eso es muy facil…, solo hay que anotar su numero en una pajina que interviene en las bases de algunas companias y lo desactivamos desde hay …
hay muchas mas opciones les dejaria la pajina pero me costo mucho obternerla… si quieren se las digo por msn…marianocoria65@hotmail.com
Personal Apesta
14 años ago
mariano_troyano: no podemos confiar en un cavernicola que apenas sabe escribir, como vos.
wanda
14 años ago
esto de las lineas es una porqeria… todas son una truchada,personal te sacan el credito!! movistar los msjs te duran apenas un dia,y claro ni msjs tiene!! todo una basuraaa..
JACINTO
14 años ago
No es un chamuyo lo del escribano. Hay que conseguir un escribano publico que certifique la pesima atencion y las burlas que recibimos cada vez que llamamos al nefasto centro de atencion al cliente de Personal. Con esa evidencia les inicias juicio por incumplimiento de contrato. Con sentar un precedente alcanza.
PERSONAL, NO ME JODAS MAS
14 años ago
Ahora los idiotas de Personal te mandan un mensajito que dice «solo para vos». Esto me hace pensar que no son solamente bizarros e idiotas a nivel profesional (vieron la propaganda del rally Dakar con el Taxi de Personal? siempre ridiculizando el producto y apostando a lo estupido y vulgar), sino que tambien son unas basuras a niverl «personal», valga la redundancia! Rompe el chip de personal y comprate uno de esos que venden a 5 pesos en los trenes, de otra empresa.
personall no sirvee genteeeeeeee
14 años ago
yoo estuvee trtando de poner mis mjes gratis en personal ii no se puedee…
llamee al *111 ii cuando le estoii por pasarr mi numeroo me dicee haber digame su nmeroo ii cuando le digoo si ya te lo digoo me cortan!!no es asii locoo!!cn personal no se puede hacer nadaa!! encima salen como $1,50 los mjess!! ii cuando mandast 10 mjes ya no tenes mas creditoo no es asii!!!
buee nos vemos
strato
14 años ago
Solucion para algunos usuarios si tienen celulares samsung hay una opcion que te permite bloquear los mensajes de tal numero esta muy bueno lastima que solo lo eh visto en los samsung y yo tengo nokia.
HAY QUE PEDIR LA BAJA DE LA LINEA
14 años ago
Hay que empezar a pedir la baja de la linea y a denunciar a Personal en defensa del consumidor y en el Ente Regulador de Comunicaciones por incumplimiento del contrato. Razones hay miles, y el SPAM es una de ellas. Solo hay que saber asesorarse e iniciar acciones legales contra la empresa. Si bien las otras empresas tambien envian SPAM, no lo hacen en forma tan descarada, invasiva y molesta como los de Personal. Si no te toman la baja telefonica (que es lo mas probable ya que los monigotes que te atienden tienen ordenes de cortar la comunicacion cuando alguien se comunica pidiendo la baja), hay que ir a un Centro de Desatencion al Cliente, si es posible con un escribano o abogado amigo y dar de baja masivamente las lineas de estos imbeciles que en vez de brindar un buen servicio, solo lucran enviando estos odiosos y estupidos mensajes y no tienen la capacidad tecnologia ni la vocacion de servicio para brindar una prestacion acorde a lo que pagamos.
TuPuteada
14 años ago
Es insoportable, yo yame y me dijieron que no podian hacer nada… es como la ayuda en la busqueda de sppedy…
xeonice
14 años ago
Yo los quiero mandar al carajo, así de simple, también me viven mandando los condenados mensajes de promos =_=
Encima ahora integraron el nuevo «sistema anti-SPAM» qué ironía ¿no? habría que probar si sirve contra ellos mismos. Para ver más fíjense en http://www.personal.com.ar/terecomienda y ver qué onda.
A mí me llegan del fucking 6688 siempre, los odio D_D
roberto
14 años ago
a mi todo el tiempo me llegan mensajes de 813 y ademas del 6688.Yo solo quiero una forma de parar esos mensajes o que no me lleguen tan sueguidos.por favor si alguien puede ayudarme joya.y ademas esta muy bueno el grupa
olga
14 años ago
Son unos hijos de puta me comen todo el credito t_t tengo ganas de meterle una patada en el culo…
Marcela
14 años ago
hola soy Marcela y con respecto a los mensajes no deseados que son un fastidio para mi y para mi marido al cual le llegan del 1010(informacòn sobre algùn club de fùtbol),y lo peor es que le consume el credito,llamamos a personal y la solucion fue temporal.agradeceria alguna solucion.gracias.
german
14 años ago
la verdad ami me tiene podrido.recivir todos los dia chiste de 90440 nose que hecer ayudame o combio de empresa ya medijeron
Raúl
14 años ago
Honestamente estoy tan cansado de recibir esos span , trate´hacer todo lo posible por darlos debaja sin resultado alguno, llame al *111 pidiendo por favor los den de baja pero el 90100 y el 2020 siguen gozando e invadiendo mi telefono, hasta tres o cuatro veces por dia, amenace con dirigirme al defensor del pueblo, hasta que por fin lo logré, di de baja el numero y pase a otra companía.
Patricia
14 años ago
Amigos LEAN BIEN!.
Yo deje de recibir los mensajes de PERSONAL la ultima vez que me queje SERIAMENTE.
Soporte todas las veces que los operadores habian cortado, y la ultima vez ya fui con el conocimiento de que podia hablar con defensa al consumidor y parar.
Si realmente quieren dejar de recibir mensajes de la empresa de celular llamen y pidan directamente un numero de reclamo. No dejen que el operador comienze a hacer preguntas y por que? y como? y cuando fue la ultima vez? y por que no quiere estar informado? DIRECTAMENTE DIGAN QUE YA NO TIENEN NADA MAS QUE HABLAR Y QUE QUIEREN EL NUMERO DE RECLAMO PARA PODER TENERLO A LA HORA DE HACER LA DENUNCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR.
Y listo. Asi logre dejar de recibir mensajes de la empresa Personal.
herbafacil @ yahoo.it
ariadna
14 años ago
a mi tambien me tienen cansadas estos msj……y aprovecho y digo q personal SIEMPRE ME HACE LA GITAAAAAA……………………………………………….SIEMPRE…….YA ESTOY HARTA DE PERSONALLLLLLLLLLLLLLLLLL ….LO ODIO…
Roberto Fernandez
14 años ago
mi nombre es roberto,y tengo el mismo problema de millones de usuarios,multipliquen por el costo de cada mensaje y encontraran la respuesta al porque de lo dificil sino imposible de impedir de que nos roben;Es tiempo de que se legisle sobre este tema para impedir que nos siga robando,aclarando lo de multiplicar estamos ablando de muchos millones diarios que nos roban compulsivamente.
Un abrazo Roberto usuario de personal
Roberto Fernandez
14 años ago
no me manden mas mensajes señores de personal,de ningun numero,señores somos millones es mucha plata la que recaudan esquilmando nuestro credito,seguramente nadie autorizo el envio de mensaje de la manera que lo hacen
enioo
14 años ago
seee q loo re parioo!!!!! personalll y ree conn*@bÆ21 de tuu tiaa !!!!
encima q el servicoo anda para la mierda,, y suben el precio a todoss,.. lokooo dejen vivirr y comunicarnoss en pazz……
basta de mensajeess y sus propagandas chotas,, aparte de todo es una mentira para sacarte plataa,….
———- ——– http://www.okeyko.com pasen por ahi,,, mjs gratis.. a
tuttii ladoo.s..
jose antonio racedo
14 años ago
por favor no quiero que me manden mas mensajes del 2020 por favor gracias.
Elida Graciela Magaró
14 años ago
No quiero recibir más nada del 2112. Cada vez que llega alguno le mando como respuesta «BAJA» y no me dan BOLA. BASTA ESTOY HARTA porque yo TRABAJO y el teléfono jode. Y el +810 también me envía mensajes a cualquier hora hasta en la madrugada.
El Abuelo
14 años ago
LA solución para todas las personas que no pueden sacarse de encima al 2020, 2112, 1010, chistes y toda esa mierda: 1) Son todos servicios bastante jeropas que alguna vez pidieron: esos por si solos no vienen. Deberían dejar de comprar porquerías. Pero tienen suerte porque no son de personal, sino que son agencias fantasmas que roban y abusan de los desprevenidos en todas las prestadoras y desde mil numeros diferentes.
2) Con solo llamar al *111 le explican al operador que atienda que no saben de donde les aparecieron pero quieren dar de baja los mensajes de tal numero porque les come el credito y ustedes no lo pidieron. Y como no es el maldito Spam de personal, enseguida le dan curso al reclamo y en 24 horas se libraran definitivamente de chistes pelotudos, minas en pelotas, kamasutras para tortugas, como regar una planta con pis y otras huevadas por el estilo. Yo le salve el bolsillo a todos mis conocidos con este consejo que encontre buscando en Google. De nada.
eduardo jorge
14 años ago
Solicito le den de baja a la brevedad a los mensajes recibidos no deseados en mi linea,que terminan por gastarme el abono mi linea es 0341-156772514 y los mensajes son de 1.80100 espero tener una respuesta satisfactoria….mediante este comentario ya que lo he hecho por medio de sus operadores(dar la baja)me han dicho que ya estaba resuelto y no es asi ya que los sigo recibiendo desde ya muchas gracias mi nombre es:SANTOS EDUARDO JORGE.
elena
14 años ago
Pido, por favor,!!!!,solucionar los problemas que genera los spam,ya es cosa de todos los días,o mejor,todas las madrugadas,no importa si esla 1, las 3 o las 4 A.M.el nº.33.000,me tienen repodrida!!!!,dentro de todo el 813, no joraba tanto,o si lo hace es en un horario del día,eso de despertarse sobresaltada por el celular,no va, apagarlo,tampoco,para algo lo tenemos,la ofera para colmo que ofrece,luego de una frase cursi, re cursi!!!!,un LCD,tengo dos!!!,no quiero otro,me envían una solucion desde la empresa Personal,y solo tengo superpropagandas de ellos mismos, en que quedamos???,lo unico que lograran es perder clientes,si no le dan un corte definitivo a esto!!!
silvia
14 años ago
estoy harta de los sms del 2020,por favor que no me envien mas basura .
juanbolas
14 años ago
personal implemento un «sistema» llamado personal te recomienda, pero los muy hdp pretenden q uno se tome tiempo para llamar al 111 y decirle que la mierda del 811, 886 y demas pelotudeces nos molestan. la unica q queda es tirar el celular a la mierda parece
Héctor M. Delfino
14 años ago
Sres de Personal: hace tres días realicé un test de inteligencia que me han enviado con asiduidad. Ahora bien, mediante algún subterfugio tomaron mi intención de ver el resultado como la inscripción a un sistema de mensajitos de una calidad cuestionable, que no me sirven en absoluto y que en dos días me ha consumido cerca de 20 pesos ($20). Obviamente, contesté esos mensajes para que no siguieran con la estafa, pero en ningún momento me contestaron. De ninguna manera acepté este tipo de intervención a mi celular (0221-155058850), por lo que espero que, con vuestra participación cesen de inmediato, sino el otro camino que me quedará es entablar un juicio por el perjuicio mencionado. Atte. Héctor Manuel delfino
Alejandro H.
14 años ago
Che… aca no hay gente de personal trabajando, no dejen sus numero de telefono en estos comentarios, cualquiera podría llamarlos a cualquier hora, e incluso estan dejando su nombre completo y numero de celular, que mas quieren dejar? su DNI?
Cuiden su privacidad, y en primer lugar si se suscribieron a cualquiera de los servicios externos como el +2020, ya pasa a ser SU problema. No estoy seguro, pero en la parte de Autogestion de la pagina de personal, hay algo que dice Suscripciones, creo que puede quitarse de algunas de las que puedan tener. Las empresas que mandan chistes, posiciones, cuentos, mensajes eroticos y demas estupideces, son una estafa, asi que evitenlas.
Mati
14 años ago
a mi tambien em molestan, son insoportables.. ahora les hago una pregunta a todos.. porque dejan el celular prendido de noche?? q falta hace?? no es mas facil apagarlo y listo? de paso ahorran bateria y alargan su vida util.
jorge
14 años ago
Exigo no se envien más a mi celular sms del número 30303.
Paco Vall
14 años ago
estoy cansado de recibir mensajes que no me interesan, veo que hay muchos en mi situacion, no encuentro la manera de renunciar a que me los manden, por favor espero que tomen nota de mi malestar y me borren de la lista de los que reciben este tipo de mensajes, MUCHAS GRACIAS
liliana
14 años ago
es verdad el 2020 me tiena harta, como hago para sacarlo?
beto
14 años ago
Ami tambien me tenian podrido, llame a personal y pedi que dejen de joder.La minita que me atendio empezo con que no se puede y que algunos de esos sms me podrian convenir etc,etc.Le dije que me diera de baja las lineas y funciono, ya no me joden mas.
juan carlos
14 años ago
la verdad estas empresa son un desastre te mandan msj a kualkier hora y ensima no podes aser nada nadie te atiende ponenesas makinas de mierda y listo yo ya voy a cambiar de empresa nos kagan kon las promociones temandan una kosa y no te dan nada kargas y no te dan nada estafa se llama eso ¿¿¿¿¿ no
noelia
14 años ago
Hola mi nombre es noelia y kisiera sabs kmo hacer para k no m manden mas msjs? x ya m tienen podrida kn sus msjitos no tienen horario hasta la madrugada m mandan msjs no m djan dormir. ya stoy harta son unos hinchas pelotas estoy re podrida. noelia..
Damian
14 años ago
Enviemos mails a contactos@telecompersonal.com.ar para que no saquen del spam todos los dias!!!!!!!!!!!!!!
ernesto
14 años ago
A mi me mandaron un mje de Personal, el 810, y me informan que Personal implemento un sistema para evitar la recepción de mensajes masivos no autorizados(SPAM), y que vea en la página http://www.personal.com.ar/terecomienda, MAS NO ENCUENTRO ESA PAGINA, donde carajo está?.-
Comunicarme con Personal Argentina | Kabytes
14 años ago
[…] tengo y no es la primera vez que me suceden estas cosas, sin embargo casi todos los días recibo Spam del +813 Personal Argentina en mi casilla de mensajes sin poder hacer nada al respecto. Algún día, sueño con un mundo […]
victor
13 años ago
que es el 6688, como hago para comunicarme con ellos,alguien sebe
ana maria
13 años ago
la verdad personal es una verdadera verguensa a mi me cortaron la linia ase 4 dias y me dicen por un eseso de consumo y ya reclame mas de 10 veses porque me estan cobrando todos los numeros amigos y eyos lo reconocen y me contestan primero pague y despues se le va a descontar el mes que viene de la procima boleta la verdad es una verguenza lo que asen con la gente como les toman el pelo y encima yamas al 111 y te contestan mal te atienden bien mal educados
ranala14
13 años ago
UNa verguenza lo de Personal..a mi ya me cansan esos mensajes de +813. Y saben que es lo que mas bronca da…que hace poco aumentaron sus tarifas y el importe a pagar por los distintos planes de Personal, y no me llego ningun mensaje que me avise de ese aumento…Estos de PERSONAL me hacen acordar a Cristina…Saludos.
anonimo
13 años ago
Para quitar los SMS spam de personal, deben concurrir a la Cominicion Nacional de Comunicaciones, con las pruebas de lo sucedido, la explicacion clara de las molestias que esto ocaciona, y desde luego, dejar bien claro que uno nunca acepto recibir estos molestos SMS.
Charly
13 años ago
En este link aparentemente hay una solución, aunque no es fácil de conseguir…
http://www.taringa.net/posts/celulares/3724606/Como-dar-de-baja-el-_813-de-Personal-Argentina.html
loren
13 años ago
sincerament no veo la necesidad de que manden todos los dias… pero esta bien que aya promo y td eso… pero.. pueden hacerlo una ves a la semana, es molesto y la verdad si teng que recibir uno d esos a la madrugad seria un bajon ….
OSCAR
13 años ago
HOLA AMI ME LLELA EL 813 +UNO NUEVO XD 3000 Y EL ULTIMO Q ME PARECIO Q ME LLEGA A LA MADRUGADA EL NUMERO 242 Q ESE DIRECTAMENTE T COME EL CREDITO DEL CELULAR LA VERDAD LAS BOLAS EL PISO XD
alguien
13 años ago
Maldito 813!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Noelia
12 años ago
Yo trabaje muchos años en Personal, y SI se puede dar de baja el servicio, el tema cuál es? NO LES ENSEÑAN a los representantes cómo hacerlo para impedir que la gente cancele la suscripción, entonces esto deriva al típico speech, «no es es posible Sr.Cliente» o «tu tu tu…» del corte de llamada. Personal es una de las empresas más nefastas del país.
Empresas 2.0 deshumanizadas | Kabytes
12 años ago
[…] Y todavía sigo recibiendo SPAM del +813 de Personal Argentina…Y esto de los problemas para comunicarme no es algo […]
SME
12 años ago
NOELIA, entonces que hay que decirles a los operadores para que SI den de baja el spam???
Ahora en mayo 2012, mandan de a 10sms por dia desde distintos numeros, obviamente un «robot» que manda random. Si vos sabes como se hace, por favor!!! estamos desesperados!
Sirve pedir con un supervisor? Y como comprobas que realmente no llegaran mas mensajes? Hay alguna forma de que nos informen que REALMENTE nos dieron de baja?
Gracias por tu ayuda!!
SME