SPAM: +813 Personal Argentina

mensajes 813¿Soy el único al que le parece que a la empresa Personal se le va la mano con el spam que genera en nuestros móviles enviándonos todos los días una oferta distinta? inclusive llegue a recibir 3 veces el mismo mensaje en el lapso de 2 horas. Otra cosa que me irrita bastante es que los mensajes del +813 llegan A CUALQUIER HORA, pueden ser las 3 de la mañana, la una de la tarde, es indiferente, los mensajes siguen llegando. A mi en lo particular no me molestaba un mensaje por semana avisándome de alguna promoción, mas de uno valía la pena, pero ahora es todos los santos días, y en distintos horarios … es demasiado.

¿No debería brindar la empresa Personal a sus clientes la opción de recibir o no esos mensajes? Acabo de revisar el sitio de Personal Argentina y no pude dar con alguna opción para deshabilitar el envió de estos mensajes autopromocionales. Quizás que exista esta posibilidad de anular el envió sería interesante, prefiero que la empresa invierta en mejorar su sitio web, en lugar de spamearme el celular.

Hable con varios amigos y todos están en la misma situación, no se si esto les ocurrirá a todos los clientes de la empresa ¿Recibes spam del +813? ¿Conoces alguna solución (además de cambiar de empresa)?

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57 Comentarios en “SPAM: +813 Personal Argentina”

  1. Johncross Dice:

    Lo recibo a diario muchas veces, generalmente cuando viene una fecha en especial.
    Ya estoy acostumbrado…

  2. Pablo Dice:

    @Johncross: Tenes razón con lo de las fechas, no me había dado cuenta, yo recibí hoy ya mas de 3, me tienen podrido mal!! Gracias por contar que no soy el único :D

  3. Pablo Dice:

    Tengo una solucion, enviarle las angeles paraguayas!

  4. Pablo Dice:

    @Pablo G: ajjajajajja, no che, cuidado con eso porque los angeles paraguayas nos dejan directamtne sin empresa, prenden fuego todo :P

  5. marinax Dice:

    movistar y claro son iguales
    no hay ninguna que sea menos molesta al respecto…

  6. Gabolonte Blasfemus Dice:

    Yo tengo Movistar y generalmente molestan un poco menos, en vez de mandarte un mensaje especialmente con una promo lo meten como “firma” al final de algún mensaje de llamada perdida o de algún otro aviso por SMS que tengan que mandar, y pocas veces me llega un SMS que sea únicamente spam. Las promos de recarga también llegan siempre durante el día, así que generalmente a la madrugada no cae nada, aunque al menos una vez creo que si cayo algo. Con Claro en cambio hasta donde comprobé la última vez es igual que lo que contás con Personal, no me acuerdo si te los mandan a las 3 de la matina pero fácil recibís 3 sms de puro spam al día; una vez llamé para pedir que lo saquen y claro, me dijeron que “no podían”, que todos nos tenemos que joder. Calculo que en Personal te dirán lo mismo.

  7. Alejandro H. Dice:

    Es cierto, a mi me paso lo mismo anteayer. Casi nunca dejo el celular prendido cuando duermo. No le veo la necesidad, y justo ese dia a las 4.55 AM, me llega el mensaje de duplicar el credito. ¬¬

    A Quien intentan informar a esa hora?

  8. federico669 Dice:

    ¡Por Dios! ¡Qué manera de romper las bolas! ¡Todos los benditos días de mi vida recibo un SMS con alguna promo pedorra! ¡Y encima por la mañana! ¡Tengo que dejar el celu en Silencioso y sobre la cama para que no me corte el sueño! ¬¬

  9. Dayana Dice:

    No se puede sacar eso… y si te suscribiste a uno de los servicios de contenidos por sms, ni te cuento la lucha que es para daarlos de baja. De eso me entero por los lectores que me comentan en ese post, por suerte nunca se me dio la curiosidad de mandar nada al 2020.

  10. Pablo Dice:

    @marinax: gracias, la verdad que creo que debe ser ilegal, habría que consultar a mi un sms por semana no me molesta me jode que sea todos los santos dias.

    @Gabolonte: Genial la data, te digo a mi me despertaron varios sms y como no podia apagar el telefono ni ponerlo en silencioso me tuve que fumar un par de despertadas violentas, no entiendo bien al idea que tienen los marketineros de estas empresas.

    @Alejandro: Es lo mismo que yo no entiendo, yo por temas de laburo offline lo tengo que dejar encendido, sino lo apagaría sin dudarlo, pero la verdad que eso de enviar mensajes a esas horas es para ganarse enemigos únicamente.

    @Federico: jajajajaja, viste? a mi me sacan y me rompen las pelotas soberanamente, encima en mi puta vida aproveche una de esas promos, creo que con toda la furia hice una recarga y de casualdiad una vez que te duplicaban el crédito :D

    @Dayana: jajajaja, claro pero bueno eso te pasa por querer recibir a luly salazar en tu celular :P

  11. Leandro Dice:

    A mi Claro me tiene la bolas llenas. Envié una queja por email pero ni siquiera me llego una respuesta automática!
    Idea: página tipo bastadespamxsms.com.ar para juntar “firmas” para que las empresas al menos brinden la opción de darse de baja de esos envíos. Para sostener el hosting se podrían poner un par de adsense :P
    Saludos.

  12. Romi Dice:

    Esta semana me esta llegando 1 sms de +813 por día, el de hoy es por la vuelta de Charly García, WTF!!!

    No hay nada que se pueda hacer? no se puede denunciar a Personal ante Asociación de Defensa de los Consumidores???

  13. Earl Grey Dice:

    Hola Pablo, no sos el único. A mí me llegan estos malditos mensajes también. Incluso no son verdaderas promociones sino trucos para sacarte un par de pesos más cada mes. Como las llamadas supuestamente gratis, mensajes gratis que después te descuentan de tu saldo igual. A mí me engañaron una vez. No me dejo engañar “again”. Un abrazo, Earl

  14. Carlos Dice:

    En mi país (Perú) hay una entidad del estado que defiende a los consumidores y se llama Indecopi, ellos estan promoviendo una campaña para evitar este tipo de violaciones por parte de la empresas de telefonía móvil que consiste en incribir tu número a un tipo de padrón que luego me imagino pasa a un banco de datos y estos numeros empadronados, como por “arte de magia” no reciben ningun tipo de spam durante dos meses (logicamente hay que actualizar cada cierto tiempo). Personalmente me parece una muy buena iniciativa por parte de esta entidad.

  15. Chapitex Dice:

    Sí, eso pasa con todas las empresas, aunque Personal se zarpa con eso. Yo tengo Claro (ex-CTI) y desde que cambió de manos ahora recibo más que antes (1-2 diarios).

    El tema principal es que no hay legislación al respecto. A menos que levantes mucha polvareda con millones de quejas, cartas documento y demás, no creo que dejen de llegarte.

    Igual en algunos teléfonos hay solución para eso. Cuando te llega alguno, vas a opciones y ‘bloquear’ y automáticamente te ignora todo lo que llegue de ellos (sea llamados o SMS). Lo probé con un Nokia de Movistar (3 SMS diarios) y funcionó (ellos mandan desde 2 números).

    Saludos

  16. federico669 Dice:

    Lo que sucede es que en realidad no son truchas esas promociones, son verdaderas; el tema es que son súper limitadas. En el caso de Personal, los beneficios por lo general son para SMS enviados a otros equipos Personal y las llamadas también, emitidas a otro Personal…
    Personalmente (ja!) me parece una “avivada” y en Personal (no sé si sabían) el valor de cada SMS estándar es de $0.25

    Es pura ganancia! Porque los SMS son datos, a la empresa no les “cuesta” nada…

    Saludos

  17. Charly Dice:

    Me tienen las bolas llenas!!!!! no puede ser que no pueda darse de baja! Estoy molesto!

  18. Kano Dice:

    A mi muuuuy cada tanto me llegan. No me rompen mucho las bolas. Lo único es q una vez me llegó una promoción q si en el día cargaba una tarjeta de $20, me duplicaban el saldo y el mismo monto para SMS gratis. Cargué crédito ese día y nunca me acreditaron lo q me prometieron en la promoción. Por eso ahora no les creo un choto.

  19. +813: SPAM por SMS desde Personal Argentina | Punto Geek Dice:

    [...] a seguir con algo que empezó Pablo en su blog hace unos días, el SPAM que envía Personal a sus usuarios a través de mensajes de [...]

  20. Rick Dice:

    No es sólo Personal, todas las empresas lo hacen. Yo llamé oportunamente a Claro, mi prestadora, para quejarme, y me respondieron entre risas que la política de la empresa era enviar esos mensajes y que no había nada que yo pudiera hacer al respecto.

    Justo antes de aplastar el teléfono contra la pared recordé que muchos modelos, entre los que se cuenta el mío, tienen una función para filtrar remitentes y enviar los mensajes molestos sin escala a una carpeta de spam. Santo remedio.

  21. Vi gente y entré Dice:

    Chequeen la configuración de su móvil. Yo tengo una configuración “Mensajes de Servicio” en un Nokia (no muy nuevo), desactivé esa opción y no me molestaron más. Recibía 1 mensaje todos los días, y a veces 2. Me tenían harto. Saludos.

  22. Omar de IDENService. Dice:

    En los equipos Motorola, por ejemplo el V3, basta con entrar en MENU + MENSAJES + MENU + CONFIG SERVI NFO Seleccionamos En Servicio: APAGADO Y Vualá!! Basta de mensajes.
    Espero les sirva, Omar.-

  23. Cecilia Dice:

    A mi tambien me tienen harta, mas que nada con los horarios! Por mi rutina, soy de quedarme hasta tarde, y suelo dormir hasta las 10-11 de la mañana, pero ultimamente ya casi no puedo porq todos los benditos dias me mandan “spam” a eso de las 8 de la mañana, y a veces 2 veces seguidas!
    Esta bien que quieran dar un servicio de informacion, pero esto ya es un abuso!
    Ademas, la mitad de esas promociones nunca vienen bien explicadas, a mi una vez me llego la promo que con la carga me daban 100 mensajes libres, joya! podia mensajear un rato… hasta que llame al 150 y vi que me habia descontado del SALDO y no de los mensajes… la promo nunca mencionaba que esos mensajes eran de PERSONAL a PERSONAL…

    Y de paso, gracias por el dato, no me habia fijado que tenia la opcion para desactivar los canales de info en mi celular (Samsung SGH X486), me salvaron varias horas de sueño! :[i][/i]D

  24. LEONARDO Dice:

    Llamé varias veces al nefasto *111 para quejarme por esto y el operador que me atiende siempre corta la comunicacion despues de decirme “Aguarde un momento”. Cuando les preguntas, se hacen los boludos y no te responden nada concreto. La idea es juntarnos todos y demandar a la empresa por enviar este tipo de SPAM. No hay ningun punto en el contrato que indique que suscribiendonos a Personal debemos aceptar si o si este tipo de estupideces. Empecemos por denunciarlos en el ente regulador.

  25. Rick Dice:

    Cecilia,

    ¿Y por qué no apagás el teléfono mientras dormís? No hay necesidad de tenerlo prendido si sabés que no vas a querer atenderlo…

  26. POMELO Dice:

    EL PROBLEMA, ES QUE NO TENEMOS MUCHAS OPCIONES PARA ELEGIR. SOLO HAY TRES EMPRESAS DE CELULARES Y TODAS APUNTAN A UN PUBLICO ESTUPIDO. BASTA CON VER LOS VERGONZOZOS “SPOTS” PUBLICITARIOS PARA DARSE CUENTA A QUE PUBLICO QUIEREN CAPTAR. UN PUBLICO QUE EN SU MAYORIA SON JOVENES TORPES QUE VIAJAN EN EL TREN O COLECTIVO MIRANDO FIJO AL CELULAR Y ESCUCHANDO REGGAETON SIN AURICULARES. EL DEPARTAMENTO DE MARKETING TAMPOCO SE CARACTERIZA POR SU GENIALIDAD, LO UNICO QUE SE LES OCURRE ES MANDAR ESTE TIPO DE SPAM, Y HASTA HAY VECES EN LAS QUE SE EQUIVOCAN Y MANDAN OTRO CORRIGIENDO!!! QUE PAPELON!!! YO LOS DEMANDARIA POR DAÑOS Y PERJUICIOS, YA QUE UTILIZO EL CELULAR PARA EL TRABAJO Y SUS MENSAJES MOLESTOS INTERFIEREN EN LAS REUNIONES Y ME LLENAN LA CAPACIDAD DEL TELEFONO CON INFORMACION INUTIL. HAY QUE ASESORARSE.

  27. Patricia Dice:

    A mi ya me tienen repodrida. El único momento que tengo para descansar y sácate… suena.
    Encima entré a la página y es una porquería, no funciona nada.
    Busqué para darlo de baja… y nada
    Busqué para aprovechar la promoción para ver qué hay que hacer… y nada
    Oligopolios al poder, sin duda. Nadie les puede tocar el c….

  28. JACINTO Dice:

    Hay que conseguir un escirbano público y llamar al *111 delante del escribano.

    Cuando un operador te atiende, que el escribano publico tome nota de todo, de como te atendieron, si te cortaron la comunicacion a proposito como suelen hacer y si dieron curso a tu reclamo. Con eso te presentas ante Defensa del Consumidor o ante algun abogado comercial.

    Si no dan curso al reclamo, demandar a Telecom Personal.

  29. Patricia Dice:

    Hola a todos,
    DI SE BAJA EL SERVICIO 813 PESADO DE PERSONAL LLAMANDO 3 VECES AL 111 ATENCION AL CLIENTE, durante 4 meses insistiendo, hay que PEDIR NUMERO DE RECLAMO ANTES DE QUE CORTEN Y AMENAZAR SI CORTAN.
    EL TEMA DE CORTAR LA LLAMADA ESTA AUTORIZADO POR LA EMPRESA PERSONAL, SE HACEN LOS ESTUPIDOS Y LES TIRAN LA CULPA A LOS POBRES OPERADORES.
    Supe de casos de teleoperadores que han terminado en juicio y psiquiatra por la mala comunicacion con los clientes HARTOS DE LAS POLITICAS DE ESTAS EMPRESAS.
    LOS DIRECTIVOS SE LAVAN LAS MANOS , atienden mal a los clientes y peor al personal.

    Buscan personas con problemas psiq declarados para teleoperadores, porque asi los hacen discutir en nombre de ellos y despues no les pagan indemn alegando que sus problemas psiq venian de antes.

    DE CUALQUIER FORMA BUSCO PERSONAS PARA DEMANDA EN CONJUNTO escribir a herbafacil@yahoo.it SOLO CLIENTES PERSONAL DE ARGENTINA.

  30. kuku Dice:

    recibo más spam de personal que mensajes de gente que conozco. no llamo mucho, creo que debo mandas menos de 10 sms por mes y aún así recibo los jo**dos mensajes.

  31. CARCEL PARA LOS RESPONSABLES Dice:

    Hay que asesorarse en defensa del consumidor e iniciar acciones legales conjuntas contra Personal. Existen precedentes en donde directivos de empresas que envian spam descaradamente (como lo hace Personal) fueron presos CON PRISION EFECTIVA. Lo peor de todo, es que los nabos que atienen cuando llamas al 111, tienen ordenes de cortar la comunicacion cuando alguien les reclama por este tema. En ninguna clausula de los terminos y condiciones del servicio dice que el solo hecho de contratar a la basura de Personal, implica que recibamos spam. Ademas NO EXISTE FORMA DE DESUSCRIBIRSE, lo que empeora la situacion. Organicemosnos y denunciemos a estos payasos de marketing de Personal. Que vayan presos.

  32. scan Dice:

    Metete en la page de personal pone tu # y pass en auto gestion vas a mensajes lo desactivas y listo.

  33. Alejandro H. Dice:

    @scan Acabo de probar eso, pero me tiro un mensaje de que en estos momentos el sistema se encuentra fuera de servicio. ¬_¬

  34. luciano Dice:

    no entiendo nada de esto…nisiquiera se como se mandan los msj xqno me aparece nada…que bajon yo queria probarlo ya que todos dicen que esta muy bueno…pero we que se le va hacer…saludos a todos =)

  35. CAMILI SEXTO Dice:

    ==========================================================
    Información
    En estos momentos el sistema se encuentra fuera de servicio. Por favor intente nuevamente mas tarde.
    ==========================================================

    Hace varios meses que “el sistema esta fuera de servicio”, o sea, envian SPAM sin forma de poder removerlo. LOS ESTUPIDOS OPERADORES TE CORTAN. Conclusion: ES DELITO.

    INSISTO: ACCIONES LEGALES CONJUNTAS CONTRA LOS RESPONSABLES DE ESTA EMPRESA DE MIERDA.

  36. maxi Dice:

    En que quedo esto???? a mi me pasa lo mismo y nose que hacer.. estube investigando y no encuentro una solucion.. Saludos

  37. Leandro Dice:

    Y esto es aplicable?

    Decreto 1558/01 – art. 27. – 3er. párrafo. En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información.

    Saludos.

  38. Patrici Dice:

    AMIGOS:
    HAY QUE PEDIR NUMERO DE RECLAMO al llamar al 111 y darse de baja del spam 813.
    UNA NUEVA: Ya no me llegan mensajes del 813 despues del ultimo reclamo, AHORA ME LLEGAN DESDE EL 888 !!

    El reclamo en conjunto no se hace escribiendo comentarios sin sentido en los foros, utilizar la energia y el tiempo en hacer algo beneficioso es mejor.

    LLAMEN TODOS A PEDIR LA BAJA DEL 813 Y 888, Inviten a sus amigos por email (NO GASTANDO PLATA CON MENSAJE DE TEXTO) y que todos se den de baja.

    Y les copio esta medida que se tomara los dias 1 y 2 de Noviembre. Todos los paises invitados:

    Usuarios de Telefonía Celular

    MOVISTAR, CLARO Y PERSONAL
    Dejemos de darles de comer durante un tiempo, sin trabajo y que se den cuenta de que si esto sigue así, nosotros somos los que mandamos.

    AYUDANOS y poné tu granito de arena y lo conseguiremos. LAS EMPRESAS DE TELEFONIA CELULAR NOS ESTAN ROBANDO….URGENTE….!!POR FAVOR PRESTE ATENCIÓN A LA EXPLICACIÓN AL FINAL PARA REENVIAR ESTE MAIL.

    En U.S.A. una compañía de celulares ofrece a sus clientes 2.000 minutos libres (SI, DOS MIL, LEYERON BIEN) por solo US$ 75 = $ 232
    ¿Quién Gasta 2.000 minutos en un mes???
    Usuarios comunes, seguro que no.
    Si alguien lo gasta en nuestro país seguro abonará una factura de alrededor de $3.000 lo cual es muy superior a los U$S 75 que se pagan en USA.

    ¿CÓMO LLEGARON LOS NORTEAMERICANOS A ESTE BENEFICIO?

    Mediante la UNIDAD. La unión hace la fuerza. Si, la unidad de la comunidad

    · Solo de una manera: NO USANDO EL TELÉFONO durante 5 días, las empresas se vieron obligadas a BAJAR las tarifas o QUEBRAR.

    · PONGAMONOS LAS PILAS los usuarios para DEFENDERNOS… Un paro de los usuarios no les hará quebrar, pero si las obligará a pensar en bajar de precio los servicios que prestan.
    LA PROPUESTA

    Envía este e-mail a todos aquellos que conozca para que los días

    1 y 2 de NOVIEMBRE DEL 2009 todos tengamos el celular apagado.

    Es la única forma en que podremos explicarles a: PERSONAL, CLARO, MOVISTAR que:

    NO SOMOS IGNORANTES,

    · NI VAMOS A SEGUIR permitiéndoles que nos metan la mano en el bolsillo.

    · Entre TODOS los OBLIGAREMOS a que bajen por los menos un 50% las TARIFAS, y MEJOREN el SERVICIO.

    · SI NO NOS DEFENDEMOS NOSOTROS, NADIE MÁS LO VA A HACER.

    Datos:

    En 1999 en NUESTRO PAIS los ciudadanos obligaron a TELECOM y MOVISTAR a poner una tarifa reducida a INTERNET por medio de
    DESCOLGAR los teléfonos durante 15 minutos.
    En USA actualmente lograron que las compañías proveedoras de Internet absorban el costo de la llamada, como comunicarse a un 0800 en vez de
    a un 0610.*

    ¿Por qué no ahora, nosotros lo intentamos con los servicios de celulares????
    APAGUEN SUS CELULARES EL MAYOR TIEMPO POSIBLE LOS DIAS 1 Y 2 DE NOVIEMBRE DEL 2009 Y si lo necesitan por negocios eviten las llamadas que puedan.

    Por todos estos motivos, usuarios y clientes convocamos a un paro nacional por 48 horas.. Porque somos los que mantienen el sistema, apagamos los Teléfonos celulares el 1 Y 2 DE NOVIEMBRE DEL 2009

    Les pedimos que apaguen sólo por esos días sus teléfonos celulares; esperemos que de esta forma las empresas entren en razón y bajen el costo del servicio e incluso lo mejoren.

    También les pedimos que corran la voz por todo el país, porque es la única forma de defendernos, ya que los organismos (Derechos del Consumidor) encargados de regular la actividad, no hacen nada, y de esta manera defienden los intereses de las Compañías.

    La propuesta es bien sencilla: EL 1 Y 2 DE NOVIEMBRE NO ENCENDER el CELULAR y pronto
    todos estaremos agradecidos.

    Recuerden:

    ENVIAR este mensaje a la mayor cantidad de Gente posible.
    Queremos los Mensajes de texto

    90% mas barato y mas baratas las llamadas…

    apaga tu celular el 1 y 2 de Noviembre, y si no lo queres apagar por lo menos no contestes mensajes ni llamadas..

  39. Rick Dice:

    Apagar el celular por dos días no sirve. La única forma de obligarlos realmente a bajar los precios es decirles que se guarden sus telefonitos donde no les da el sol, y darse de baja del servicio. Y, obviamente, hacerlo en forma masiva.

  40. Lauuura Dice:

    Hola gente,
    Entre a internet justamente por el +813 que me tiene harta y vi este post, muy bueno Pablo =)
    Yo tengo un Sony Ericsson y revisandolo vi que tenia activada la opcion Info de Area, en ajustes de mensajes. Es la que te permite recibir mensajes de tu operador de red, esperemos que funcione…
    Saludos!

    PD: vi por ahi que alguien dice que deberian apagar el cel de noche. No se trata de apagar porque no queres responder, el cel es una herramienta mas y se puede (o te pueden) necesitar en cualquier momento. El tema no es no responder, sino no recibir mensajes spam. Asi de sencillo.

  41. PATRICIO LABARCA Dice:

    Alguien que trabaje en Personal y quiera dejar en forma anónima algun correo de los genios de márketing de la empresa?

    Tal vez enviandoles un mail a ellos cada vez que nos llegue una pelotudez del 813, se den cuenta… sino se me ocurre que podriamos hacer una accion legal conjunta en Defensa del Consumidor.

  42. Leandro Dice:

    Hoy recibí dos mensajes del 813. Uno atras del otro.

    Parece que ademas de no tener cerebro, los responsables de marketing de Personal no tienen criterio. Ademas de sus estupidas propagandas televisivas y radiales, que dan verguenza ajena, la unica forma de promocionar sus estupideces que encuentran es mediante el envio de SPAM.

    Propongo como dicen mas arriba, unirnos y demandar a estos idiotas en Defensa del Consumidor. O dar de baja las lineas o pasarlos a tarjeta.

  43. POMELO Dice:

    Los pibes que atienden el 813 tienen ordenes de hacerse los boludos cada vez que alguien les reclama (por cualquier cosa, pero especialmente por este tema). Al principio se hacen los desentendidos, te piden infinidad de veces que les repitas desde que numero llegan los mensajes, despues te preguntan si te subscribiste a algun servicio, todo para cansarte, hacerte esperar y que cortes la comunicacion. Si no cortas vos, te terminan dejando en espera y cortando ellos. Esta es la forma que tienen de tratar a sus clientes la gente de Personal. No les importa nada, por eso propongo unirnos y actuar conjuntamente en contra de estos parásitos.

  44. Adoquin Camelo Dice:

    Cuando vamos a aprender a no dejarnos atropellar por las empresas de servicios, en especial por las de telefonia celular? Cuando vamos a empezar a leer la LETRA CHICA de sus promociones para darnos cuenta de que si o si nos terminan cagando? Cuando nos vamos a dar cuenta de que atras de sus estupidas y vergonzantes publicidades hay multinacionales que se rien de nosotros y nos maltratan cada vez que queremos hacer un reclamo. A Personal nunca le funciona nada, el servicio de atencion al cliente es vergonsozo, te tienen 20 minutos esperando para luego cortarte la comunicacion… el *150 nunca funciona, por lo que lo mas probable si compras una “tarjeta personal light” es que te la termines metiendo en el culo… ni hablar con las “recargas online”. Aprendamos a defender nuestros derechos, no nos transformemos en esclavos de estas empresas de mierda cuyas unicas promociones que se les ocurre es regalarte un “ringtone”… por dios! Aprendamos que no nos regalan nada, venden basura, venden un pesimo servicio… intentan estafarte por la calle con “promociones” del estilo “SI TU TARJETA DE CREDITO EMPIEZA CON…” ESO ES UNA ESTAFA! ES UN DELITO! UTILIZAN TU TARJETA PARA HACER DEBITOS SIN AUTORIZACION! LLAMEMOS A LA POLICIA! DENUNCIEMOSLOS! Que las empresas celulares tengan MIEDO de las acciones legales que les vayamos a hacer! HAGAMOS VALER NUESTROS DERECHOS!

  45. PERSONAL ES LO PEOR Dice:

    Si estas por comprar un celular, te aviso que PERSONAL es la PEOR proveedora de servicio. El Centro de Atencion al Cliente es una VERGUENZA, personalmente te maltratan y te atienden con cara de orto, al menos en el centro de atencion que esta sobre Corrientes y Florida. La tecnologia es obsoleta (no ofrecen el Iphone por ejemplo) y te bombardean con SPAM todos los dias. Elegi otra empresa, personal es un dolor de huevos.

  46. Jorge Mendoza Dice:

    En verdad como todos los comentarios que he leido, tambien tengo las bolas chatas de recibir span. No se me ocurre que agregar, que los anteriores comentarios no lo hayan dicho.
    Ahora creo , como algunos lo han comentado que lo mejor seria Juntar firmas para que se legisle al respecto. LA VERDAD ME TIENEN PODRIDOS ESTOS ESTAFADORES.en especial PERSONAL.

  47. daniela Dice:

    Estoy podrida de recibir de la empresa claro mjs del 20 20 y de sus benditas promociones y advertencias cuando me falta credito en el celular, empiezan a romper bien las pelotas desde las 6 de la mañana has ta que se les canta ..me tienen re podrida..harta..ya quiero reventar el celular contra la pared..cortenla loco..hasta cuando ..yo soy dueña de cargar o no credito en mi celular las veces que quiera o no..no ropan mas las pelotas… porque para subir tarifas son mandados a hacer ..ahh eso no tiene drama pero cuando pedis una baja se hacen bien los otarios y te dicen ..en 24 hs el servicio que desea dar de baja sera desactivadoo…y te siguen llegando y encima te cobran lo mismo…son unas chorros….solucionen esto por favor!!!!

  48. JUICIO Dice:

    Como dijeron mas arriba hay que asesorarnos y presentar algun recurso de amparo y lograr que las empresas de telefonía nos INDEMNICEN por habernos utilizado para realizar estas prácticas inescrupulosas. Si algun abogado lee esto, por favor nos gustaria conocer su opinion.

  49. ReC Dice:

    Indemnizar? Nadie te va a indemnizar por nada… o vos demandas a las personas/empresas que te meten publicidad por debajo de la puerta? (la pizzeria de la esquina, por ejemplo).

    Hay que llamar, y decir el chamuyin del escribano esta bueno…
    Hoy no porque no estoy de humor…
    Pero uno de estos dias, al pedo, llamo y veo que onda…
    Y vuelvo aca a comentar…

    Con llamarles y decirles a la operadora que estas haciendo un reclamo formal, en contra del +813, para que a TU NUMERO lo den de baja de la lista esa… no me parece nada descabellado.

    Veremos… veremos…

    Saludos, y felices fiestas para todos!

  50. mariano_troyano Dice:

    hola …jaja eso es muy facil…, solo hay que anotar su numero en una pajina que interviene en las bases de algunas companias y lo desactivamos desde hay …
    hay muchas mas opciones les dejaria la pajina pero me costo mucho obternerla… si quieren se las digo por msn…marianocoria65@hotmail.com

  51. Personal Apesta Dice:

    mariano_troyano: no podemos confiar en un cavernicola que apenas sabe escribir, como vos.

  52. wanda Dice:

    esto de las lineas es una porqeria… todas son una truchada,personal te sacan el credito!! movistar los msjs te duran apenas un dia,y claro ni msjs tiene!! todo una basuraaa..

  53. JACINTO Dice:

    No es un chamuyo lo del escribano. Hay que conseguir un escribano publico que certifique la pesima atencion y las burlas que recibimos cada vez que llamamos al nefasto centro de atencion al cliente de Personal. Con esa evidencia les inicias juicio por incumplimiento de contrato. Con sentar un precedente alcanza.

  54. PERSONAL, NO ME JODAS MAS Dice:

    Ahora los idiotas de Personal te mandan un mensajito que dice “solo para vos”. Esto me hace pensar que no son solamente bizarros e idiotas a nivel profesional (vieron la propaganda del rally Dakar con el Taxi de Personal? siempre ridiculizando el producto y apostando a lo estupido y vulgar), sino que tambien son unas basuras a niverl “personal”, valga la redundancia! Rompe el chip de personal y comprate uno de esos que venden a 5 pesos en los trenes, de otra empresa.

  55. personall no sirvee genteeeeeeee Dice:

    yoo estuvee trtando de poner mis mjes gratis en personal ii no se puedee…
    llamee al *111 ii cuando le estoii por pasarr mi numeroo me dicee haber digame su nmeroo ii cuando le digoo si ya te lo digoo me cortan!!no es asii locoo!!cn personal no se puede hacer nadaa!! encima salen como $1,50 los mjess!! ii cuando mandast 10 mjes ya no tenes mas creditoo no es asii!!!
    buee nos vemos

  56. strato Dice:

    Solucion para algunos usuarios si tienen celulares samsung hay una opcion que te permite bloquear los mensajes de tal numero esta muy bueno lastima que solo lo eh visto en los samsung y yo tengo nokia.

  57. HAY QUE PEDIR LA BAJA DE LA LINEA Dice:

    Hay que empezar a pedir la baja de la linea y a denunciar a Personal en defensa del consumidor y en el Ente Regulador de Comunicaciones por incumplimiento del contrato. Razones hay miles, y el SPAM es una de ellas. Solo hay que saber asesorarse e iniciar acciones legales contra la empresa. Si bien las otras empresas tambien envian SPAM, no lo hacen en forma tan descarada, invasiva y molesta como los de Personal. Si no te toman la baja telefonica (que es lo mas probable ya que los monigotes que te atienden tienen ordenes de cortar la comunicacion cuando alguien se comunica pidiendo la baja), hay que ir a un Centro de Desatencion al Cliente, si es posible con un escribano o abogado amigo y dar de baja masivamente las lineas de estos imbeciles que en vez de brindar un buen servicio, solo lucran enviando estos odiosos y estupidos mensajes y no tienen la capacidad tecnologia ni la vocacion de servicio para brindar una prestacion acorde a lo que pagamos.

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