Comentarios en: Ayuda la transición de 1.0 a 2.0 http://www.kabytes.com/desarrollo/ayuda-la-transicion-de-10-a-20/ Thu, 09 Feb 2012 19:51:17 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Mikel Tripulante... http://www.kabytes.com/desarrollo/ayuda-la-transicion-de-10-a-20/#comment-176 Mikel Tripulante... Fri, 15 Jun 2007 17:54:28 +0000 http://www.kabytes.com/desarrollo/ayuda-la-transicion-de-10-a-20/#comment-176 Si Pablo, tienes toda la razón, uno como (mas o menos) conocedor del área, pues sabe ciertas cosas y se identifica rápidamente con las funcionalidades de la web 2.0 porque sabe utilizar y aplicar los recursos que se nos brindan, pero el usuario regular a veces no tiene idea de nada, y se siente perdido en este laberinto sin salida que en realidad no lo es... Creo necesario como tu lo dices, el crear una especie de sección de Ayuda (pero no el clásico FAQ), en el que se pueda dar soporte y solución a los problemas que el usuario normal puede estar teniendo... Los tutoriales y sobre todo los vídeo tutoriales son esenciales, la verdad (por ejemplo) yo aprendí muchas cosas de wordpress gracias a vídeo tutoriales que miré en youtube... Un magnifico post :) necesitamos hacer más enfoque en estas áreas y promocionarlas... Un saludo... Si Pablo, tienes toda la razón, uno como (mas o menos) conocedor del área, pues sabe ciertas cosas y se identifica rápidamente con las funcionalidades de la web 2.0 porque sabe utilizar y aplicar los recursos que se nos brindan, pero el usuario regular a veces no tiene idea de nada, y se siente perdido en este laberinto sin salida que en realidad no lo es…

Creo necesario como tu lo dices, el crear una especie de sección de Ayuda (pero no el clásico FAQ), en el que se pueda dar soporte y solución a los problemas que el usuario normal puede estar teniendo…
Los tutoriales y sobre todo los vídeo tutoriales son esenciales, la verdad (por ejemplo) yo aprendí muchas cosas de wordpress gracias a vídeo tutoriales que miré en youtube…

Un magnifico post :) necesitamos hacer más enfoque en estas áreas y promocionarlas…

Un saludo…

]]> Por: Pablo http://www.kabytes.com/desarrollo/ayuda-la-transicion-de-10-a-20/#comment-175 Pablo Fri, 15 Jun 2007 17:04:57 +0000 http://www.kabytes.com/desarrollo/ayuda-la-transicion-de-10-a-20/#comment-175 Gracias Roberto por el comentario. Concuerdo contigo, creo que en definitiva, tiene que salir de nosotros mismos intentar brindar las suficientes herramientas al usuario final para capacitarlo en las nuevas tecnologias. Es un cambio que se tiene que dar progresivamente, lo que veo ahora, es que muchos sitios dan un salto avismal entre lo viejo y lo nuevo, por ende, el visitante se siente abrumado. Como dices, mea culpa, tambien de lo que esta pasando. Gracias Roberto por el comentario.
Concuerdo contigo, creo que en definitiva, tiene que salir de nosotros mismos intentar brindar las suficientes herramientas al usuario final para capacitarlo en las nuevas tecnologias.
Es un cambio que se tiene que dar progresivamente, lo que veo ahora, es que muchos sitios dan un salto avismal entre lo viejo y lo nuevo, por ende, el visitante se siente abrumado.
Como dices, mea culpa, tambien de lo que esta pasando.

]]> Por: Roberto Herrero http://www.kabytes.com/desarrollo/ayuda-la-transicion-de-10-a-20/#comment-174 Roberto Herrero Fri, 15 Jun 2007 16:52:00 +0000 http://www.kabytes.com/desarrollo/ayuda-la-transicion-de-10-a-20/#comment-174 Buen apunte. La verdad es que es algo que afecta a cualquier web, sea 1.0, 2.0 o n.0. Con frecuencia, por querer introducir mejoras damos por presupuestos ciertos conocimientos y experiencias en los visitantes, que a la hora de la verdad no tienen por qué cumplirse, y puede complicarles la vida. Recordemos que mucha, muchísima gente, ni siquiera usa correctamente las funciones básicas de un navegador (introcudir la url), sino que teclean directamente en Google. Para ellos, hasta que adquieran experiencia, es imposible navegar con cierto criterio (pueden deambular) por muchas webs, y en esto creo que casi todos podemos entonar un mea culpa. Buen apunte. La verdad es que es algo que afecta a cualquier web, sea 1.0, 2.0 o n.0. Con frecuencia, por querer introducir mejoras damos por presupuestos ciertos conocimientos y experiencias en los visitantes, que a la hora de la verdad no tienen por qué cumplirse, y puede complicarles la vida.

Recordemos que mucha, muchísima gente, ni siquiera usa correctamente las funciones básicas de un navegador (introcudir la url), sino que teclean directamente en Google. Para ellos, hasta que adquieran experiencia, es imposible navegar con cierto criterio (pueden deambular) por muchas webs, y en esto creo que casi todos podemos entonar un mea culpa.

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