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La evolución de la regla de los 3 clicks

Viernes, Enero 25th, 2008

Recién mientras ingresaba a un sitio en el que tarde varios minutos en alcanzar la información que buscaba recordé la famosa regla de los 3 clicks y me pregunte si la misma seguiría vigente en la actualidad.

Para el que no la conoce este regla dice que cualquier persona que visite nuestro sitio debería alcanzar la información mas importante como máximo en tres clicks, obviamente que cuanto menos pasos sean necesarios mejor.

Regla clicks

Esta regla fue una de las primeras que conocí (al menos que recuerde) cuando comenzaba a incursionar en la usabilidad web. Yo creo que sigue muy vigente actualmente, lo que habría que diferenciar bien es la buena implementación de la misma. De poco sirve cumplirla a raja tabla si terminamos haciendo la navegación de un sitio web completamente incomprensible, probablemente en ciertos casos sea mejor mas pasos y claros que pocos y confusos.

No obstante lo mas interesante de esta regla es el factor que comenzó a imprimir desde sus comienzos, la idea de hacer las cosas sencillas, practicas y ágiles, algo que cada día vemos mas y mas con la movida 2.0.

La regla de los 3 clics sigue siendo útil, inclusive se aplica mucho para cuestiones de posicionamiento a la hora de diagramar un esquema de rastreo en donde las arañas de los buscadores alcancen los contenidos de manera sencilla.

En todos los blogs que conocemos en su gran mayoría veremos que para llegar a la información no hacen falta más de tres clics.

Es una regla que sigue vigente, y me sigue resultando interesante, probablemente no por el enunciado en si, más bien porque a uno le coloca una presión de tratar de hacer cualquier proceso de manera sencilla, algo que en la actualidad es vital

Estadísticas sobre la participación en redes sociales

Jueves, Noviembre 29th, 2007

Me escribe Laura Guerrero de la empresa Livra Panels para comentarme sobre un muy interesante estudio estadístico sobre la participación en redes sociales en los distintos países.

En el estudio participaron 60.000 personas provenientes de 8 países de América Latina.

Estadisticas redes sociales

Realmente los porcentajes no me sorprenden con respecto a los países que mas utilizan los sitios sociales, lo que es para destacar es que las tres principales redes sociales que se nombraron en primera instancia fueron MSN Spaces, My Space y Hi5.

Argentina: 1. MSN Spaces (37%) , 2. My Space (22%), 3. Hi5 (17%)
Brasil: 1. Orkut (79%), 2. MSN Spaces (41%), 3. My Space (15%)
Mexico: 1. MSN Spaces (55%) 2. Hi5 (46%), 3.My Space (40%)

El interés es claramente distinto a otros mercados como por ejemplo USA en donde a los sitios sociales se le da un uso mas profesional y se utiliza en muchos casos como un medio para lograr nuevos contactos de negocios, estimo que de aquí a unos años de seguro ocurrirá lo mismo en los países de Latinoamérica solamente es una cuestión de culturización digital de la población en internet.

Gracias Laura por el aviso!!

Pueden consultar más información en el sitio de Livra Panels o en su blog.

Inteligencia colectiva…

Miércoles, Noviembre 28th, 2007

En ciertas ocasiones no se si reír o llorar, ya había hablado en una oportunidad sobre el efecto domino en la participación social, pero hay veces que por alguna extraña razón que no logro comprender la gente participa en un post gustosamente, pero su participación tiene ciertas “perlitas”.

Por ejemplo en el post que escribí hace un tiempo sobre la publicidad contra la prevención del sida que se emite en Argentina por una extraña razón un visitante dejo un comentario con su respectiva opinión y lo curioso que dejo su edad, luego de este comentario prácticamente TODOS los que vinieron detrás hicieron exactamente lo mismo como si la edad fuese un campo obligatorio.

Este ejemplo que les comento si bien es tonto es interesante de analizar, por que se puede trasladar a cualquier web de éxito social. Intuyo que los visitantes conciente o inconcientemente se dicen a si mismos cosas como:

Si ellos participan, yo también.
Si muchos dicen que hay que colocar un dato yo también lo tengo que hacer.
Si ellos dicen algo yo también lo tengo que decir.

Me gusta ver como se desenvuelve la gente en los distintos “ambientes” pero cada día me convenzo mas de lo necesario que es tener un grupo por mas pequeño que sea que le de vida a un sitio, indispensable para tener una perspectiva de crecimiento.

Trafico para formar una red social

Martes, Noviembre 27th, 2007

En Loogic sin querer queriendo se desarrollo un lindo debate sobre la evolución diría natural que deberían tener las redes de blogs hacia la redes sociales, una de los cuestionamientos mas interesantes es que tipo de trafico es el mejor para desarrollas o comenzar una red social.
Una de las vertientes más interesante es la de los visitantes asiduos al blog estos probablemente y de manera sencilla podrían convertirse en usuarios de una red social, pero ¿que pasa con los visitantes nuevos que llegan a través de los buscadores?

Creo que es un tema mas que interesante y vital para el éxito de una red social, saber convertir visitas casuales en usuarios pasivos y en el mejor de los casos activos, muchas de las redes sociales que conocemos en la actualidad tuvieron un crecimiento exponencial gracias al boca en boca, pero también hay que tener en cuenta que las visitas de los buscadores son indispensables para lograr un crecimiento aceptable y progresivo.

Tipos de visitantes y conversiones
Algo que creo que es esencial para convertir un visitante en usuario es conocerlo, saber sus gustos, su forma de ver la web, si bien esto no es tarea sencilla, tampoco es imposible, conociendo estos datos creo que cualquier aplicación social se puede enfocar de tal manera de lograr muy buenos ratios de conversión, no obstante algo que considero complicado es convertir para todas las temáticas por igual.

Por ejemplo un caso cercano es Adsense, es mucho más fácil lograr buenos ratios con visitas Hoygan o semi Hoygan que con visitantes especializados, el visitante que no sabe ni lo que es Adsense recae sobre los anuncios con mucha mas facilidad, pero esto mismo para formar una comunidad es contraproducente, esas personas apenas tienen los conocimientos para registrarse en un foro, imagínense lo que puede significar para ellos registrarse en un sistema nuevo al que no están familiarizados. Quizás la mejor opción para formar comunidad sean las visitas mas especializadas, o bien adecuar al máximo los procesos de desarrollo y usabilidad para el target de visitas que dispongamos.

El tema da para largo, y de seguro que muchos blogs terminaran siendo micro redes sociales, pero ¿cuantos de ellos lograran tener éxito?, solamente el tiempo y la habilidad de cada uno lo dirá.

Ideas para elegir un nicho de mercado

Martes, Septiembre 18th, 2007

Cuando se lanzan proyectos siempre sale el tema o al menos cada uno piensa en si se hará o no un lugar considerable dentro de internet. Muchas personas recomiendan buscar un nicho pequeño y con poca competencia para ir creciendo.

Pero yo a esta filosofía le veo muchos puntos negativos. Si el nicho no tiene competencia probablemente sea por que no es interesante para los anunciantes o por que tiene muy poco tráfico.

Elegir el nicho de mercado es algo determinable, en mi opinión es preferible elegir un mercado más grande y competitivo que uno pequeño y sin o poca competencia.

Las Razones: Cuando trabajamos con un nicho que es amplio y competitivo las posibilidades de alcanzar una posición alta o mejor dicho de “hacerse de un lugar” se reducen, no obstante tenemos más camino para recorrer, quizás no seamos el sitio numero uno, tampoco el numero 4, 5 o 10 pero el volumen de tráfico si somos 11 será mucho mas importante que para un nicho que tenga muy poco movimiento.

Es interesante también de cara al crecimiento futuro, mi criterio es: Prefiero ser referente de un sector más explotado en unos 3 años que en un nicho sin vida en solo 6 meses. Si esto lo llevamos a la blogosfera veremos muchos blogs con temáticas poco competitivas y con poco tráfico que son lideres en ese nicho y sin embargo no tienen perspectivas de crecimiento ya que ese nicho no va a expandirse a futuro. Es preferible ser más “generalista” y luego especializarse en una o varias áreas, que tener un sitio/blog ultra especializado y que después no tengamos mas “tela” que cortar.

Ejemplo Práctico:
Un buen ejemplo de lo que digo es Adseok.

Adseok es un blog especializado en posicionamiento en buscadores (Anchor text muy merecido ;) ) no obstante eso no impidió de que su autor realice una guia muy especializada de Adsense. Luego realizo una Guia SEO para wordpress.

Es un pequeño ejemplo pero vemos como Adseok desde una temática muy competitiva como es la del posicionamiento fue encontrando pequeñas especializaciones sin perder de vista la temática mas general y “fuerte” que a futuro no tengo dudas que será un referente.

Y de este ejemplo se desprende otro concepto bastante interesante. Lograr ser referente de una temática muy fuerte comenzando con aspectos muy especializados que no tienen por que estar directamente y estrechamente relacionados.

¿En que resolución de pantalla diseñar?

Domingo, Septiembre 9th, 2007

Esta interrogante se planteo y dio mucho que hablar durante los últimos años, buscando estadísticas sobre las resoluciones adoptadas por los usuarios me encuentro con que la resolución mas utilizada es 1024×768 que se lleva un 54% seguido de las resoluciones mas altas con un 26%, algo completamente comprensible teniendo en cuenta la aparición de las pantallas widescreen que hoy tan comúnmente vemos.

Las estadísticas de las resoluciones de los navegadores según W3 Schools:

Estadisticas resolucion monitores

Teniendo en cuenta estos numeros: ¿Para que resolución diseñar?

Todo indica que la resolución ganadora debería ser 1024×768 pero todavía existe un porcentaje que a mi entender es bastante importante de personas con una resolución de 800×600 (14%) y otro porcentaje importante de personas con resoluciones mayores a los 1024.

Los diseños Líquidos o flexibles:
Un diseño flexible es aquel que se amolda a todas las resoluciones de pantalla,  es la solución aparentemente ideal ya que con un diseño así no dejamos a nadie afuera. Lo malo de estos diseños es que tienen que estar muy pero muy bien armados sino queda toda la información “desparramada” y posiblemente termine dificultando la lectura al visitante.

Y entonces ¿en que quedamos?

Es muy difícil cumplir con todos, pero algo que me di cuenta es que no todos los mercados son iguales, es decir, probablemente si tu proyecto en cuestión esta dirigido a geeks las resoluciones sean iguales o mayores a los 1024×768,  en cambio si tu proyecto esta orientado a una temática que poco o nada tiene que ver con lo tech las resoluciones sea de 1024 para abajo.  Una buena manera de descubrir esto es buscar foros o sitios donde sabemos que nuestro publico target frecuenta y mirar si tiene las estadísticas disponibles. De ahi ya podemos crear un perfil de nuestros futuros visitantes.

Otra cosa importante es evaluar realmente que área útil realmente necesitamos, de nada sirve un diseño adaptado a widescreen si solamente mostraremos un botón. Esto es muy contraproducente, cuando la pantalla nos queda “grande” lo mas probable es que el visitante se pierda.

Para ir cerrando creo que lo mejor es conocer a nuestros visitantes, los diseños líquidos son una solución muy buena pero siempre que esten bien diseñados, en lo personal prefiero los diseños compactos y claros a un diseño que ocupe toda la pantalla y termine confundiéndome.

El efecto “dominó” en la participación Social

Martes, Septiembre 4th, 2007

Hace unos días hablamos de la importancia de crear una comunidad online, algo vital en el proceso es lograr que los usuarios participen, desde hace un tiempo vengo intentando descifrar el porque en algunos proyectos de igual envergadura los usuarios participan y el porque en otros similares simplemente no.

Gracias al excelente experimento que realizo Rogelio Bernal creador de CoRank, empiezo a entender un poco por donde viene la cosa.

El experimento en cuestión evalúa dos grupos de usuarios similares, los cuales utilizan dos sitios creados con Corank tomando exactamente las mismas fuentes.

Sitio A: El sitio posee la opción de Votar noticias por ende ver los votos realizados por otros usuarios.

Sitio B: El sitio no posee votación por lo tanto no se puede ver el numero de votos que recibe cada noticia.

Los resultados:

El sitio A posee aproximadamente de 6 a 10 usuarios activos.

El sitio B posee aproximadamente 30-40 usuarios activos.

Al parecer el causante de esto es que los usuarios al ingresar al sitio A observan las noticias con pocos votos y pierden el interés en participar, mientras que en el sitio B al no tener un parámetro de evaluación de la poca participación de otros usuarios simplemente se ven mas incentivados a participar.

¿Interesante no?

Todos nosotros somos influenciables en mayor o menor medida, si al ingresar a un sitio vemos que otros usuarios participan de seguro nosotros estaremos mas predispuestos hacer lo mismo.

Otro Ejemplo:

En los Blogs esto también ocurre, en línea general llama mas a la participación los post con mas comentarios que los que tienen pocos, ya en lo que llevo leyendo blogs encontré varios blogs en que los usuarios prácticamente se disputaban el primer comentario.

Participación llama a más participación

Bueno ya sabes si tienes pensado lanzar un proyecto social empieza a evaluar y pensar como lograr tener un grupo de personas que participen, para que tengas tu grupo “Semilla”.

Te recomiendo la lectura completa del experimento de Rogelio.

Si todavía no conoces ningún sitio que utilice la plataforma de Corank te puedes dar una vuelta por Rank Loogic en donde puedes informarte sobre los últimos proyectos de la internet hispana, un proyecto nuevo que viene de la mano de Javier.

Bloglines para Iphone

Lunes, Julio 23rd, 2007

Increíble como todas las empresas salen corriendo a transformar sus sitios en versiones navegables en Iphone. Ahora le toco a bloglines que lo acaba de anunciar en su blog.

No entiendo mucho estas acciones, pero bueno todo sea por estar a la moda no?

Para acceder desde un Iphone simplemente ingresa a i.bloglines.com y listo :D

Bloglines en tu Iphone

InviteShare: Techcrunch sale de compras

Jueves, Julio 19th, 2007

Acabo de enterarme que Techcrunch compro el sitio Inviteshare.com, especializado en “repartir” invitaciones para la gran mayoría de los proyectos de ultima moda.

El fundador del sitio Invite Share coloco en subasta su proyecto y Arrington no dudo en adquirirlo por la suma de 25.000 usd. Una suma que si vemos el caudal de visitas de Techcrunch no dudo que recuperara muy rápidamente.

Los números de Invite Share:

Visitantes únicos por mes: 14.500
Inicio del sitio: 7 de Julio del 2007
Paginas vista por mes: 500.000
Ganancias mensuales: Por medio de Adsense. Unos 180 usd.

Techcrunch compra inviteshare

Vía: Techcrunch

Oobgolf: Red social para los amantes del golf

Martes, Julio 17th, 2007

Cada día que pasa me encuentro con redes sociales nuevas con nichos muy específicos, este es el caso de Oobgolf en donde intentan agrupar a todos los fanáticos de este deporte, dicho sea de paso en USA esto mueve millones y millones de dolares.

Me parece interesante esta tendencia ya que en las redes sociales con nichos específicos podemos encontrar más profesionales en la materia por ende información más especifica y detallada. Aparte de poder brindar ciertas herramientas orientadas a ese mercado algo que nos da un valor agregado realmente muy significativo, por ejemplo en oobgolf podemos encontrar una calculadora online de handicap o  también podemos ingresar nuestra planilla de datos y analizar nuestras estadísticas.

Red social adictos al Golf

Web:  Oobgolf
Vía: Go2web20.net